“五一”期间,驻省市场监管局纪检监察组聚焦节日期间易发多发问题,结合“清廉云南”建设部署要求,压实市场监管主体责任,推动驻在单位精准高效履职尽责,开展专项监督检查,切实维护市场秩序,确保人民群众放心消费、舒心过节。
该纪检监察组提前谋篇布局,牢牢牵住主体责任“牛鼻子”,坚持在节假日食品监督检查上统筹推进,以系统思维抓重点。多次在驻在部门党组会议上就食品安全监管工作提出要求,督促省市场监督管理局聚焦传统节礼食品、茶叶、酒类、保健食品、化妆品等重点商品加强监测分析,加大监管执法力度,防止出现过度包装、哄抬物价等现象。推动驻在部门向全省市场监管系统印发《关于做好2023年“五一”节期间食品安全工作的通知》《关于加强“五一”节日期间监管执法有关工作的通知》,加强节日消费市场价格监管,强化线上线下一体化监管,切实维护市场秩序和消费者合法权益。
聚焦关键环节,纪检监察组主动跟进,及时督促,推动市场监管部门组织开展节前食品安全专项监督检查,加大对各大商场、超市、菜市场及餐饮经营企业的检查力度,加强旅游食品安全监管和餐饮服务单位监管。强化食品的可追溯管理,重点检查食品安全操作规范,保障游客饮食安全,切实提升旅游餐饮服务提供者服务质量,为全省食品安全“保驾护航”。结合驻在单位“四万三进两个紧密结合”工作,推动三级市场监管部门联合消费者协会在普洱市澜沧拉祜族自治县惠民镇景迈山开展走进茶乡“你点我检”“你送我检”现场活动,设置“专家咨询台”,现场为企业、群众等宣传解答食品安全法律法规和标准问题,切实为企业和群众解难题、办实事。及时发布食品安全消费提示,提醒消费者理性消费、安全过节。
纪检监察组坚持靠前监督、主动监督,在保山市发生地震后,第一时间督促市场监管部门主动出击,履职尽责,对辖区食品药品、危化品生产、特种设备等领域进行安全隐患排查,做好应急抢险工作,强化应急值班值守,及时做好防范措施,保证抗震救灾物资、药品、食品质量安全,避免次生灾害发生。完善突发事件应急预案和工作机制,切实解决好群众最关心的热点、难点问题,加强价格监管,保障物资供应充足,无囤积居奇、哄抬物价等违法行为,推动市场秩序平稳运行。推动12315平台充分发挥“前哨”作用,及时受理、依法处置消费者投诉,提高服务理念,提升服务质效,满足新时期消费者投诉需求,为守护消费安全、维护消费者合法权益提供坚实保障。“五一”期间,全省共办结消费投诉1085件,其中调解成功828件,投诉调解成功率为76.31%。
“我们将聚焦新时代新任务,擦亮监督‘探头’,拓宽监督‘广角’,找准监督‘焦距’,搭好‘联通桥’,全程跟进监督,深化运用一线工作法,推动监督从‘被动应战’为‘主动出击’,督促驻在部门优化消费环境建设,从严从实抓好责任落实,提振消费信心,推动消费环境更加公平、有序、安全、放心,进一步实现以点带面、整体推进的监督治理效果。”该纪检监察组主要负责人表示。(李丹蕾)