“对于您网上自主申报的注册企业申请，需在企业名称中对所属行业有所明确，对企业经营场所根据县商事主体住所（经营场所）登记承诺制可通过签名承诺方式先行申请。”在嵊泗县行政服务中心商事登记窗口，嵊泗县监察委员会特约监察员以“办事者”身份对自己刚在网上申报的企业注册申请进度进行询问，工作人员当场对其申请需更正的内容进行填报说明。
嵊泗县纪委监委邀请来自旅游、法律、媒体等各行各业的特约监察员，深入政务服务大厅现场体验办事流程、督查工作人员工作作风，同步收集办事群众意见建议，共同助力营商环境优化。图为嵊泗县纪委监委协同特约监察员对全县营商环境进行督察。夏纯子 摄
进一步助力全县营商环境“软实力”优化，以监督促落实、促整改、促提升，近日，嵊泗县纪委监委邀请特约监察员深入政务服务大厅现场体验办事流程，收集办事群众、企业意见建议。开展政务服务营商环境督查是嵊泗县纪委监委主动搭建平台、创新工作机制、加强服务保障，积极为特约监察员履职创造良好条件的一个缩影。
“今年我们推出了‘特约监察员进大厅’活动，是拓宽监督渠道的一次具体实践，也是延伸监督触角的新尝试，旨在充分发挥特约监察员从业背景所长，更好地履行监督、宣传引导等职责，推动我县营商环境的持续优化。”嵊泗县纪委监委相关负责人表示。
在不动产登记窗口，特约监察员向正在办理事项的群众询问现场办事感受。“通过模拟体验和现场询问，当前诸如水、电过户都能在服务中心‘一站式’办理，不像以前办完过户手续还要往电力公司、自来水公司营业厅两头跑，确实方便了群众。对于老年群众如何享受数字化改革带来的线上办理的便利，该中心也有专门的现场指导员，全程教导如何使用相关程序，老年人也可跨越‘数字鸿沟’。”参加此次督查的特约监察员黄挺说道。
当前，嵊泗县纪委监委紧盯营商环境优化提升“一号改革工程”，以“马上就办、真抓实干”“六力六为”作风建设专项监督开局，在室组地联动监督的基础上，扩充监督力量，邀请特约监察员参加办事服务一线体验、营商环境专项监督、企业群众座谈交流等，累计发现各类营商环境中的“梗阻”问题、“四风”问题5个，查处腐败和作风问题2起。同时，特约监督员将坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦优化营商环境监督治理专项行动方案，采取多形式、全过程的方式开展监督，力求做到主动监督、精准监督、高效监督、依法监督，提高特约监察员的工作实效。
“特约监察员是编外纪检监察干部，既是以执纪者身份在开展监督检查，又代表群众监督纪检监察干部履职情况，在联系群众、发现问题等方面具有独特优势。”嵊泗县纪委监委相关负责人表示，“接下来我们将有针对性地对特约监察员进行业务培训，为其迅速掌握监督方法、尽快适应工作需求‘加油充电’，在乡村振兴、营商环境、基层‘微腐败’等方面发挥‘智囊团’作用，助推我县纪检监察工作高质量发展。”嵊泗县纪委监委相关负责人表示。
（嵊泗县纪委监委）
