“现在看病方便多了，随时都能找到医生，门上还贴着举报电话，医生上班期间不在岗还可以直接电话举报……”昭通市彝良县纪委监委在开展医疗领域“小切口”整治回访工作时，来自奎香乡的群众李大哥向回访的工作人员表示。
今年1月，奎香乡群众李某某在市长信箱反映彝良县奎香乡卫生院B超室医生不按时上下班，病人打B超难的问题。
得知这一情况后，彝良县纪委监委迅速行动，采取“1+1+N”的联动工作机制，由县纪委监委驻县卫健局纪检监察组、县卫生健康局和乡镇纪委组建了核查组深入该卫生院开展情况核查。
“这上面写着上下班时间，但是有的医生就不按时上下班，一问就说是有事先走了，喊我们明天再来。”
“乡镇卫生院平时病人不多，有的医生有事和同事打个招呼就走了，这种情况确实存在。”
……
核查组通过与患者交谈，与卫生院院长、职能科室负责人进行座谈、走访周边群众等方式开展走访了解，发现该卫生院存在上班时间不合理、上班时间医生不在岗等情况，核查组将群众提出的建议和核查过程中发现的问题一一记录在册。
“群众看病难，重复看病等问题，根源在于医院领导班子对群众的‘急难愁盼’问题视而不见，医生救死扶伤精神缺失……”核查组一针见血，直指问题，明确要通过作风整顿着力解决群众就医过程中的服务短板。
“作为一名基层医生，我没有把群众的事放在心上，存在迟到早退等情况，耽误了病人看病，我深刻检讨……”奎香乡卫生院的一名医生在该卫生院召开的干部作风大整顿专题研讨会上作了自我检讨。
该县纪委监委以奎香乡卫生院为点，在全县医疗系统开展作风整治专项监督检查，督促各乡镇（街道）卫生院和相关职能部门“一把手”切实履行第一责任人责任，贯通主体责任、监督责任和监管责任，推动县卫健委、县医保局等职能部门同题共答、同频共振、同向发力。
为拓宽监督渠道，县纪委监委驻县卫健局纪检监察组还将监督举报电话公布到乡镇卫生院每一个科室门口，设立举报专区，会同相关职能部门结合信访举报等，全方位、多渠道收集民意。
该县纪委监委聚焦打造“清廉医院”目标，瞄准医疗领域“小切口”，着力解决群众身边烦心事。县纪委监委驻县卫健局纪检监察组组长表示：“将加强监督管理，建立完善‘医、患、管’整治机制，从医患矛盾纠纷化解等‘小切口’入手，扎实推进卫健系统作风建设常态化、长效化。”（谭文萍 李朝罡）
