“如果您的劳动权益受到侵害；如果您需要法律援助，都可以联系我们。”4月23日，在贵阳市司法局、贵阳市法律援助中心共同承办的“扶弱助残法援在行动”贵阳市2023年法律援助志愿服务活动上，贵州鲁鑫律师事务所主任张格彬耐心细致地向群众普及法律援助相关知识，围绕法律援助的受案范围、申请条件等内容进行宣传。
近年来，贵州省律师协会坚持发挥法律援助在促进社会和谐稳定、保障改善民生中的职能优势，巩固深化工作机制，强化督导调度，努力为群众提供优质高效便捷的法律援助服务，着力推动法律援助事业提质增效。全省广大律师紧紧围绕“服务中心、保障民生”这一重点，全力打好“四张牌”，凝心聚力为人民群众办实事、做好事、解难题。
打好“基础牌”，增强战斗力。我省不断整合法律援助律师资源，组建值班律师库，实行“考核+调整”制度，引导值班律师和所值班单位双向选择，实现供需精准匹配。值班律师积极开展法律咨询、提供程序选择建议、对案件处理提出意见，全力确保国家司法资源和当事人诉讼成本“两个节约”，打通法律援助“最后一公里” 。
打好“服务牌”，提升满意度。年均办理法律援助案件3万余件，为未成年人、妇女儿童、农民工等特殊群体，提供公益服务2万余件；到法律援助中心接听12348热线电话，每年为30万人次提供法律咨询，群众满意率达99%；通过交流座谈、线上培训等方式，帮助法律援助律师提升业务能力，不断提高法律援助水平和效率。
打好“监督牌”，增强规范性。省律师协会组织委员，对已办结的法律援助案件进行评查，有效提升法律援助律师的专业素质和实务技能。2018年以来，共有6名委员受聘为司法部法律援助案件评估专家律师；48名委员入选贵州省法律援助中心案件质量评查专家库；4次选派委员在全省范围开展法律援助案件质量评查，针对法律援助案件承办过程中的短板，提出建议，助力提升法律援助办案质量和服务水平。
打好“宣传牌”，提高知晓率。积极开展“法援惠民生、助力农民工”“12.4宪法宣传日”“妇女维权宣传日”等主题宣传活动，通过发放宣传资料、现场解读法律法规、提供法律咨询等方式，让《法律援助法》《贵州省法律援助条例》入脑入心，进一步夯实社会和谐稳定基石。
