拿着多年的积蓄买房，可谓是一件大事。房产中介作为买卖双方之间的桥梁，本应履行好促成双方房屋交易的义务，维护双方的合法权益，但有些黑中介却动起了歪脑筋，费尽心思诓骗购房者，致使买房人遭受巨大的经济损失，多年的积蓄打水漂。那么，中介公司未尽到审慎注意义务是否需承担责任？日前，上海静安法院就审理了这样一起案件。
中介虚构房东卷走购房者76万元
2020年6月，张女士在某中介公司业务员徐某的介绍下，看中位于本市普陀区的一套房屋并打算购置。随后张女士前往中介公司的门店内签署盖有公司业务专用章的《居间协议》，约定由该中介公司为张女士提供居间服务。原本满心欢喜的张女士万万没想到自己到头来竟然一直被蒙在鼓里，自己的76万余元积蓄更是被徐某挥霍一空，这究竟是怎么一回事呢？
原来徐某不仅伪造了虚假的房地产买卖合同让张女士签署，而且虚构房东身份，自己冒充房东通过微信与张女士进行沟通，并以代收意向金、首付款为由，多次骗取张女士汇款至徐某个人账户，并未察觉的张女士先后汇款共计76万余元。为了诓骗张女士，打消她的疑虑，徐某更是出具了部分钱款的收据，上面盖有中介公司财务章。最终，徐某被某区人民法院依法以诈骗罪判处有期徒刑10年，并处罚金人民币10万元；责令徐某退赔张女士经济损失人民币76万余元。
刑事判决生效后，张女士认为，徐某系中介公司工作人员，其在履职过程中进行诈骗，属于中介公司管理失责，因而使自己遭受巨大的经济损失，遂起诉至静安法院，要求中介公司承担赔偿责任。
法院：中介公司承担部分赔偿责任
法院经审理后认为，徐某以非法占有为目的，制作虚假房屋买卖合同，骗取张女士钱款，其违法行为超过了工作范围，不应认定为职务行为。但中介公司对于盖有其业务专用章的格式《居间协议》及盖有财务章的收据管理不当，且该不当行为与最终张女士产生财产损失之间存在因果关系。而张女士个人也存在一定的过失，轻信徐某的谎言，直接转账给徐某。因此，根据中介公司未尽妥善保管义务的过错程度，认定中介公司承担部分赔偿责任。
在房屋买卖居间活动中，中介机构作为专业的房地产经纪居间公司，有义务运用其专业知识与交易经验保障购房者在交易过程中的安全，即在进行居间服务时尽到注意义务，如妥善保管合同、印章等重要资料，同时对业务人员加强业务培训与素质教育，交易中审查交易相关人的主体身份、房屋权属等。
但在本案中，由于中介公司未尽妥善保管义务，导致业务员随意拿取盖章合同与收据，让购房者陷入错误认识，也为徐某利用个人优势地位实施诈骗提供了客观上的便利条件。因此中介公司在居间服务中存在过错，该过错与张女士产生经济损失之间具有因果关系，综合考虑案件具体情节与中介公司的过错程度，法院最终酌情确定由中介公司承担部分赔偿责任。
但需要注意的是，该责任是基于中介公司未尽对公章、文件等妥善保管义务产生，而非等同于认为徐某的行为应由其雇主承担赔偿责任。徐某个人以非法占有为目的，骗取他人钱财，已然超过工作范围，不能认定其为职务行为，也不能要求公司为该行为承担相应赔偿后果。
法官提醒，房屋买卖双方在进行房屋交易时，务必选择有资质的居间服务机构，同时交易过程中提高警惕，注意核实对方身份，核查房屋产。
