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把群众当亲人 用法治暖人心

发布时间:2023-07-19 来源: 天津长安网 作者:佚名

  从检17年,她始终不忘初心,践行为民宗旨,将青春年华奉献给自己热爱的事业。一路走来,她荣获“天津市三八红旗手”、全市首届控告申诉检察业务竞赛业务能手等多项荣誉。她,就是市检二分院第七检察部一级检察官助理董师维。

  刻苦钻研踏实肯干

  做百姓的贴心人

  2018年年初,董师维由刑检部门调入控申部门,开始在接待大厅窗口工作。她深知“群众事无小事”,所以从踏上这个工作岗位的第一天起,她便全身心投入这项光荣又艰巨的任务中。

  一个周五下午,董师维接到一通群众来电,家住青岛的一位大娘焦急地询问市检二分院是否收到她邮寄的申诉材料,生怕信件超期耽误了替儿子办理申诉手续。

  董师维赶紧查询近一周的信件,可反复查阅也没有看到大娘说的申诉材料。当时已到下班时间,董师维赶紧回电话安抚老人情绪,为老人讲解受理流程,并叮嘱她不要担心,耐心等待自己的反馈。

  董师维深知,一封小小的信件承载着的是群众沉甸甸的期盼。她始终惦记着信件下落,周末多次前往单位查询。周一早上赶到单位后,她又迫不及待前往收件室询问,终于看到那封“迟到”的信件,她悬着的心才终于放了下来。董师维第一时间联系老人,谁知老人已赶到天津,此刻正坐在接待大厅里。董师维立刻将信件送往接待窗口,与部门同事现场为其办理手续。看着董师维一连几天为自己的事情忙碌,大娘十分感动,连声道谢。

  为了确保“群众信访件件有回复”,董师维和同事们时刻牢记“民有所呼、我有所应”的工作理念,努力接待好每一次来访、处理好每一封来信,让法治既有力度更有温度。

  在控申部门的5年,董师维妥善处理各类信访1500余件次,无一件出差错,无一起被投诉。今年1月,她被市委市级机关工委评选为“市级机关党员服务示范岗”。

  精准救助纾困解难

  做检察温暖的传递者

  司法救助制度是对遭受犯罪侵害或民事侵权,无法通过诉讼获得有效赔偿的当事人采取的辅助性救济措施。一头连着百姓疾苦,一头系着司法关爱。为了把好事办好,董师维潜心研读各类相关文件规定,参与制定了市检二分院《国家司法救助工作实施办法》,助力打造部门之间救助线索移送机制,形成全院司法救助“一盘棋”工作模式。

  2022年3月,董师维接到一件涉及被害人未成年人子女的救助线索,当她向被害人妻子小静(化名)询问孩子的具体情况时,电话另一头泣不成声。原来,丈夫外出买菜突遭伤害,小静面对的不仅是痛失爱人的巨大痛苦,还有独自养育子女、赡养老人、偿还房贷的生活重担……这突如其来的一切,让她几乎失去生活下去的勇气。

  董师维的安抚、劝慰和鼓励,让绝望中的小静看到了光明和希望。当时正值最高检、全国妇联启动“关注困难妇女群体,加强专项司法救助”活动,董师维仔细对照相关政策后发现,不仅小静的女儿符合救助条件,独自抚养孩子的小静也属于此次专项活动的救助对象。

  经过奔走和努力,董师维成功为母女二人申请到救助款。为了让她们尽快走出阴霾,董师维还为她们成功申请到法律援助,并在市妇联的大力支持下,安排了专业的心理疏导。当办案组为小静送去救助决定书、救助款和指派法援律师通知书时,小静一家相拥在一起放声大哭。

  临别时,小静一路追出来,紧紧抱住这个帮她们全家走出绝境的检察官,那一刻,董师维也流下激动的热泪。直到现在,小静还时不时给董师维打来电话,和她谈心聊天,诉说孩子和公婆的近况,把她当成了“娘家人”。

  2020年以来,董师维共完成救助线索初核230余件,先后为10余名群众发放司法救助款50多万元。

  勇于尝试挑战自我

  做检察文化的传播者

  为深入推进法治天津建设,营造安居乐业的法治环境,董师维积极参加各类法治宣讲和志愿服务活动,利用一切机会传播法治理念,弘扬法治精神。

  她积极策划参与宪法宣传日、控申宣传周、民法典宣传月等专题性普法活动,通过以案说法,为群众提供“家门口”的普法宣传。她热心公益,为社区老人开展防范电信网络诈骗普法讲座、提供法律咨询等30余次。

  董师维还充分发挥创作和表演天赋,围绕群众关心的婚姻家庭、民事侵权纠纷等,参与创作并出演了“‘剧’说民法典”等系列普法短剧,用通俗易懂的故事普及法律知识。她参演的“‘剧’说经济犯罪检察之反洗钱”荣获天津市检察机关2022年反洗钱优秀宣传作品二等奖。

  不仅如此,董师维还是积极健康检察文化的倡导者,多次主持全院表彰会、英模事迹讲述会、庆祝建党100周年歌咏会等。她作为教练,带领市检二分院广播体操队取得天津市第39届“三八”健康杯妇女健身操网络展示大赛两项优秀奖,并在全市检察机关健步走活动中取得团体比赛第三名的好成绩。

  检察官是什么?每个人心里可能都有不一样的答案、不一样的形象,而对于董师维而言,检察官就是要做老百姓的遮阳伞、及时雨、贴心人。




原文链接:http://www.tjcaw.gov.cn/rw/cazx/tjcaw-imyyvtcq9442034.shtml
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