日前,阜新市太平区税务局第一税务所将优化营商环境和推进“便民办税春风行动”相结合,创新服务方式,积极为纳税人、缴费人办好事、办实事。
“真没想到这个时间还能办理业务,税务人员牺牲休息时间,为我成功打印了养老保险和医疗保险费完税凭证,这种急纳税人所急、帮纳税人所需的精神和作风让我充分感受到了税务部门服务的温暖。”张大姐感慨万分。
张大姐是坐火车从吉林省赶来的,到办税服务厅时正是午休时间,大厅工作人员陆续到食堂用餐,看张大姐敲门,大厅工作人员马上打开大门采取延时服务,成功为张大姐打印了灵活就业人员养老保险费和医疗保险费完税凭证。
群众事无小事,从“准时下班”到“延时服务”,从“按时上班”到“预约服务”,太平区税务局第一税务所始终把纳税人的需求放在第一位,有效营造了“把便利带给企业、把满意留给群众”的服务环境。