高龄老人街头迷路，群众在警务微信群上寻求帮助，民警“云帮助”安全将老人送回家；群众深陷诈骗陷阱，多年积蓄即将付之东流，民警“云提醒”及时为群众止损；不法分子在街头散发涉黄“小广告”，群众在线提供违法犯罪线索，民警“云侦查”第一时间抓获犯罪嫌疑人……重庆市公安局大渡口区分局利用警务微信群打造掌上“微警务”，在民警与群众之间搭建起一座沟通新桥梁，使警民联系更紧密、服务群众更直接、打击犯罪更有力。
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“警察同志，有位老人在我们厂门口有几个小时了，可能是迷路了。”6月中旬的一天，大渡口区某工厂保安发现一名老人在路边久久徘徊，疑似迷路，担心老人发生意外，便通过警务微信群联系民警。
收到群众发来的照片和定位，跃进村派出所民警立即赶到现场。经交流得知，老人当天中午从家中外出买东西，因为天气炎热、体力不支迷失了方向。在查明老人家庭住址后，民警将老人扶上警车，安全送回家中。看到老人平安回家，老人的儿子拉着民警的手连声道谢。
