“警察上门办证、送证，我们这待遇‘杠杠滴’！”王女士用南方口音说着东北话，逗得大家哈哈大笑，她对民警提供上门服务表示感谢。
张钰将居住证送到当事人手中。
6月初的一天，调兵山市公安局中华路派出所辖区一家食品企业员工皮先生急匆匆地来到派出所，向户籍民警张钰咨询居住证办理事宜。张钰在沟通中得知，皮先生是南方人，平日里因工作忙一直没时间办理居住证，他的孩子即将入学，需要提供相关证件，这才特意请假赶过来……
“我们工作时间比较固定，平时没时间来办理业务，公司还有几个人也是这种情况。”在聊天中皮先生对张钰说。“既然他们不方便过来，那我们就上门服务！”
说者无心，听者有意。一句无心的话让张钰有了这个想法，副所长胡子奇了解情况后表示支持，并当即与企业负责人王女士进行电话沟通，详细讲解居住证办理程序、办理条件以及需要的材料，并表示：“大家只管准备好材料，其他的事儿由我们派出所去跑！”
第二天一大早，胡子奇和张钰就来到了该企业。
“咱中华路派出所这次可真是帮大忙了！我们企业成立于杭州，在调兵山市经营的这几年，生产效益越来越好，员工大多是南方人，他们选择将家人和孩子迁至铁岭工作读书，因此居住证的办理就成了首要大事，一听说派出所要来上门服务，员工们都很高兴。”王女士热情相迎，并向胡子奇和张钰介绍企业情况。
当天上午，胡子奇和张钰将相关材料审核完毕，算上之前的皮先生，共有14名员工申请办理居住证。由于办证时间大概需要一个月，张钰又按照需求的紧急程度进行分类，并贴心地提示道：“加急的可以选择快递直接邮寄到本人，不着急的可以等证件统一下发，由我去取，再给大家送来，还能省一笔快递费！”
近日，除去两名员工选择加急邮寄外，张钰和同事张子昊拿着其余12张居住证再次来到企业，一一送到每名员工的手中。
小小的居住证，背后承载的是企业和群众的急难愁盼，1件到14件，也体现出铁岭公安不断延伸服务触角，持续优化法治化营商环境的坚定决心。
