“既有纪法教育，用身边活生生的案例敲响了警钟，又有暖心咨询，帮助党员干部消除思想顾虑，今天这个‘套餐’真是太实用了。”日前，瑞安市纪委监委“清风廉心”暖心咨询活动走进瑞安经济开发区，帮助经济开发区党员干部筑牢廉洁堤坝，激励其安心干事创业，从“错为”“不为”转向“要为”“有为”，该单位党员干部对“案件警示+暖心咨询”套餐连连点赞。
今年以来，瑞安经济开发区个别党员干部被立案查处，受处分干部思想包袱过重，心态消极，部分“红线”边缘的干部不知事情如何定性，忧心忡忡，影响了干事创业激情，瑞安市纪委监委决定结合案件警示教育、纪法咨询“四进”活动、专家顾问团、回访教育打造个性化的“套餐”服务。
“干部职工兼职取酬有哪几种情形？兼任文艺团队负责人会违纪违法吗？”“资产里多了一笔家族企业分红，需要上报吗？”“收到别人送来的礼品该如何正确处理？”案件通报警示教育后，市纪委监委各业务部门兵分三路，信访室现场摆摊设点，接受来访党员干部纪法咨询，释疑解惑、疏通思想；党风室对经济开发区个别班子成员、中层干部和普通干部职工开展“一对一”谈心谈话，防微杜渐、纠偏扶正；案审室、第一纪检监察室对个别被处分党员干部开展暖心回访教育，疏导压力、激励担当。
“事情刚发生时，我一度很低迷，感谢组织的关心、同事们的鼓励，让我重拾了信心，感谢你们的暖心关怀。”一位受处分的干部在接受回访谈话时说道。
今年以来，瑞安市纪委监委以“清风廉心”暖心咨询平台为基点，不断创新拓展服务形式、服务地点、服务内容，升级打造“暖心咨询+”平台，让执纪监督既有力度，更有温度。该市纪委监委推出“暖心咨询+澄清正名”套餐，鼓励因遭受不实检举控告的被举报人通过平台来访、来电申请澄清正名，目前已为6名党员干部依申请予以澄清正名。八一建军节前，该市纪委监委组织“暖心咨询+纪法拥军”主题活动，为党员干部和退役官兵带去专业的纪法咨询和暖心关怀。
截至目前，瑞安市纪委监委已打造了3个市级“暖心”接待室，23个乡镇（街道）“暖心”之家，开展“暖心咨询+”活动6场，进机关、进企事业单位、进乡镇街道、进村（社），主动摆摊设点接受党员干部咨询问题，累计现场接访45批次58人，解答纪法问题63个。
为提升“暖心咨询+”活动专业性，该市纪委监委成立了由委班子领导和党风政风室、信访室、案审室等负责人，以及检察院、法院、财政、审计等多部门专家组成的专家顾问团，负责对接收的疑难复杂的纪法咨询事项进行会商研判。“我们还创新推出个性化‘点单’式纪法咨询服务，党员干部还可以提前‘下单’，预约熟悉或信任的‘专家’成员成为专属办理人。”瑞安市纪委监委有关负责人介绍。
下一步，该市将继续创新“暖心咨询+”平台建设，延伸服务触角，打造更多暖心咨询套餐，激励党员干部敢于担当、积极作为。
（瑞安市纪委监委）
