“古城镇某村干部叶某某骗取移民补助款，请你们一定要严查……”
日前，陆川县纪委监委领导班子在开展定期接访时，有群众来反映有关问题。该县纪委监委工作人员详细记录了群众反映的问题，并成立核查组深入开展核查，经过走访、谈话、取证，查明叶某某在协助政府开展本片区的水库移民后期扶持人口自然减员核定工作中，隐瞒事实真相，违规领取水库移民后期扶持补助金。最终，叶某某受到党内严重警告处分，并收缴其违纪所得。
今年以来，陆川县纪委监委坚持信访受理重心前移，在畅通“信、访、网、电”举报渠道的基础上，扎实开展信访举报“四访”活动，即领导定期接访、公开大接访、领导带信下访包案化解、实名举报重点回访，引导干部走出机关、沉到一线，听民意、解民忧、聚民心，切实筑牢干部与群众的“连心桥”。
该县纪委监委建立领导班子成员公开接访工作机制，将每月15日设为领导公开接访日，通过定点、定期接访的方式，带头接待群众来访。对群众反映强烈、涉及群众切身利益的典型检举控告件，实行领导班子成员带信下访包案化解，并深入具体承办部门跟进研判、督促办理。今年以来，开展领导定期接访6期，接待群众20人次，受理检举控告2件。
聚焦乡村振兴、土地利用、粮食购销、教育、医疗等群众关心关注领域，该县纪委监委坚持县镇村三级联动，以县纪委监委信访室牵头，各镇纪委为活动主体，村级纪检员有序参与的方式，利用镇赶圩日人员集中、便于宣传等特点，通过发放宣传资料、现场解答等方法，每季度常态化开展“公开大接访”，宣传纪检监察机关信访举报受理范围、渠道方式，受理群众业务咨询及信访举报等事宜，助推帮助解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，开展公开大接访13次，发放宣传资料653份，帮助群众解决问题和困难31个。
针对已办结的重点信访举报件，由本级信访举报部门联合具体承办部门，采取电话回访、上门回访、定期约访等形式进行跟踪问效，及时向举报人反馈调查情况和处理结果，认真听取意见建议，真正把社情民意实情摸清楚。截至目前，开展重点信访举报件回访2件。
此外，紧盯信访工作风险点和薄弱点，定期深入各乡镇开展“送课下基层”活动，综合运用交流式、案例式等培训方式，认真剖析难点堵点、纠正存在问题、交流意见看法、互传经验技巧，为纪检监察干部“充电蓄能”，凝心聚力推动信访举报工作提质增效。截至目前，开展“送课下基层”活动5次，培训纪检监察干部、村纪检委员40多人次。（陆川县纪委监委）
