在沧州市公安局运河分局南环派出所天成岭秀警务室,有这样一对“师徒”——“师傅”郭成贵,2012年11月由部队转业至所里工作,如今已在所社区警务队任社区民警11年,“坚持在干中学、学中干是成长成才的必由之路”是他对徒弟的叮嘱;“徒弟”荣仓,2008年6月参加公安工作,2022年4月调配至南环派出所,同年9月成为一名社区民警,“平时多流汗,战时少流血”是他写给自己的座右铭。
说起“徒弟”荣仓,郭成贵赞赏有加。他称很喜欢荣仓常说的一句话——“虽然我当警察的愿望实现了,但警察梦前面的征途还十分遥远,要对得起肩上的责任,还必需付出百倍的努力”。
南环派出所辖区内重点场所多、警情多、任务重。荣仓刚到社区警务队时,郭成贵就带着荣仓走访了每一个社区,走遍了辖区的大街小巷,郭成贵一边走一边向荣仓讲解辖区的特点及治安防范状况,让他充分掌握辖区情况,尽快进入角色。郭成贵还根据荣仓的学习经历和个性特点,结合日常工作表现,帮助他分析自身的优势和短板。
之后,郭成贵从巡逻踏查、检查行业场所、入户走访、化解矛盾纠纷、服务群众等方面,手把手悉心传授。就这样,荣仓通过多学多看多做,主动加班加点,逐渐挑起社区基础工作的“大梁”。
前不久,郭成贵带着荣仓顺利处置了一起警情,但事毕后,二人的精神却并未放松下来。
“这两天咱一定要盯紧喽,一定要让父女双方尽快见上面,把问题彻底聊透了、解决了。”郭成贵叮嘱荣仓道:“别看是一起小小的家庭矛盾纠纷,处理不好可能会出大问题。”
“好嘞,师傅您放心。下午我在社区治安微信群里已经对接好了。明天早上8时,我就和社区治安志愿者一起上门调解。”荣仓一边向郭成贵说着情况,一边手指翻飞,在微信群里进行布置。
原来,一个小时前,派出所接到一名老人报案,称家中被盗。师徒二人立即赶到现场,发现案情不过是一起家庭矛盾纠纷——老人怀疑自己身患绝症,开始大量购买各种保健品,而女儿却极力劝阻。见老人执意不听,女儿便把老人的存折藏起来,并拒绝见面。老人一气之下报了警。
了解了事情经过后,师徒二人立即开始分工行动,郭成贵负责安抚情绪激动的老人,并向老人普及预防诈骗案例。荣仓则与其女儿打电话进行沟通,向她讲解传统伦理,讲解劝说老人的方式方法。经过近一个小时的耐心工作,郭成贵终于将老人的情绪稳定下来,荣仓也说通了其女儿。他们与父女二人约定,在民警和社区治安志愿者见证下,见面沟通化解矛盾纠纷……
等把父女二人的事情了结后,师徒二人又开始忙碌起来——为一场反诈“线上+线下”联动宣传做准备。
次日,师徒二人在公众号、居民微信群等平台对辖区居民进行“线上”短视频宣传,将以案释法作为切入点,详细介绍电信网络诈骗的高发类型、常见步骤、防骗手段等内容,提醒大家特别是老年人,务必提高警惕,拒绝向他人出售电话卡、银行卡和个人信息。这个宣传视频总浏览量达到14.3万。
在“线下”,辖区电子屏已经开始滚动播放反电诈宣传内容,师徒二人结合大走访工作上门入户进行提示提醒,引导居民拒绝高利诱惑,不盲目汇款,捂紧钱袋子。
回到警务室,郭成贵又联动街面警力,在所内综合指挥室的支援下,成功找到一名走失的群众,荣仓则忙着学习、记录、沟通、落实……
师徒二人每天忙碌的身影,成了警务室里一道靓丽的“风景”。