辽宁长安网讯新民市税务局搭建乡村振兴便民办税缴费服务网以来,已召开现场辅导培训会议4次、录制操作辅导培训课程3期、累计解答问题咨询800余个。近日,为充分发挥“税务网格员+乡镇(村)网格员”的聚合作用,税务干部再次深入辖区乡镇政府、村委会和百姓家中开展调研,了解乡村振兴便民办税缴费服务网的运行成效,收集意见建议。
调研中,税务干部倾听了乡镇(村)网格员在指导村民缴纳医保、社保等保险时遇到的问题建议,现场对缴费证明开具、缴费人户籍迁移等问题进行了详细解答。针对调研中了解到存在缴费批扣未成功的情况,该局组织社保股及相关部门利用周末休息时间,筛选整理了各乡镇、村批扣未成功的数据清册,并将“清册”第一时间下发给辖区内335个村的负责人,同时还向村委会干部公开了税务干部的24小时咨询电话。
“税务部门推行的网格化服务大大提高了我们的工作效率!我们村有800多户,如果我逐个了解缴费扣款情况,工作量确实很大。新民税务的网格员按月把批扣不成功的数据统一发给我们,我们再根据错误原因指导百姓及时把费缴上,百姓都非常满意。”新民市红旗乡九天地村妇女主任满意地说。
编辑:王怀实
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