辽宁长安网讯近日,一名缴费人急匆匆赶到沈阳市和平区税务局,表示员工住院急需办理医保补缴业务,但电子税务局未收到医保核定信息,无法补缴。在了解情况后,沈阳市和平区税务局立即指派业务骨干着手研究,第一时间与辽宁省税务局运维组及和平区医保经办机构沟通。经多方研究比对,税务局业务骨干以最快速度解决了问题,保证缴费人完成缴费,让员工及时享受到医保待遇。缴费人对区局的高效工作和周到服务表示赞扬和感谢。
沈阳市和平区税务局始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,积极创建“清风窗口”,全力以赴为缴费人解决办事过程中遇到的烦心事、操心事,让问题在现场解决,切实提升缴费人幸福感、获得感和满意度。
编辑:王怀实
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