辽宁长安网讯为切实提升大企业服务效能,日前,鞍山市税务局第一税务分局创新完善了集“办理日常涉税业务、答复大企业纳税人咨询、制定大企业政策风险提醒、办理纳税人诉求快速响应及权益维护”等各项功能于一体的“大企业专属服务区”。
第一税务分局以A、B、C三个服务区为载体,创新打造独具鞍山特色的“专属+综合”精细服务品牌,对全市大企业提供全方位“综合服务”,分局完善集成式大企业专属服务区功能,A、B、C三个服务区根据纳税人需求来配备干部,实行预收制、预约式、限时办结服务,提高大企业纳税人获得感。同时,依托互联网、大数据、人工智能等技术手段,精准对接办事纳税人,开展“送政策、送服务、解难题”系统对集团专项便企行动,组织大企业服务团队深入企业生产车间,现场为企业职工讲解政策;针对大企业难解决的税务问题,线上连线省局各方专家,进行2000余人集团企业政策辅导;组建“鞍税大企业政策直达群”,为大企业提供点对点的直接政策服务;制定大企业同城通办业务清单,开展预约式同城通办业务;因鞍钢股份、鞍钢集团等大企业无异地缴款账户,大企业局积极联系鞍山人民银行、辽阳税务局、辽阳人民银行,四方联动,共同发力,实现无需企业前往异地,即可缴税入库,后续将陆续实现与沈阳、营口、锦州等更多地区的对接,提升大企业办税便捷体验。
编辑:王怀实
校对:刘清
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