“大家遇到党员干部吃拿卡要、不作为慢作为乱作为等作风问题或其他违纪违法行为，可以通过这四种举报方式来反映，我们随时都接待有诉求的群众，努力给出让您满意的答复。”前不久，在焉耆县第十届特色美食节上，县纪委监委信访室工作人员向群众介绍信访举报问题线索反映渠道。
为切实打通服务群众“最后一公里”，焉耆县纪委监委以第十届“丝路记忆·味道焉耆”特色美食节为契机，设立流动信访接待点，变群众“上访”为干部“下访”，主动了解社情民意，及时解决群众反映强烈的热点难点问题，推动监督力量下沉、矛盾一线化解，把全面从严治党要求传达到基层“神经末梢”。
县纪委监委采取设立宣传展板、发放宣传单等方式，重点围绕小微权力监督、优化营商环境专项治理等方面进行面对面宣传，“手把手”指导群众使用“小微权力”码上监督平台，宣传信访举报联系方式，广泛收集关于“小微权力”运行、优化营商环境的意见建议及党员干部违纪违法问题线索，确保权力在阳光下运行。
“我们通过政策解读、宣传引导、答疑解惑、跟踪督办等方式，提前约访、带头下访，掌握信访诉求，找准问题症结，从源头上做好信访工作。”县纪委监委信访室干部王涛介绍。
下一步，该县纪委监委将持续畅通信访举报渠道，以提升群众满意度为突破口，与纪检监察组、乡镇纪委（监察办）、县委巡察办开展联合“巡诊”，听民情、察民意、解民忧，把信访问题排查在基层、化解在基层，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边。（焉耆县纪委监委郑彬 | 责任编辑 李娜娜）
