江苏扬州中国大运河博物馆作为大运河国家文化公园建设的标志性博物馆，2023年5月被评为全国“最具创新力博物馆”。自2021年6月开馆以来，累计接待线下观众近560万人次，自媒体粉丝总量近150万，已成为中外游客到扬州的必打卡之处。对扬州市公安局景区分局运河三湾派出所来说，维护治安的任务十分繁重。
为加强对优秀传统文化的保护传承和创新发展，服务大运河国家文化公园建设，让“好地方”的治安好上加好、越来越好，运河三湾派出所着实下了一番功夫。
坚持高标准定位
肩负起服务大运河文化建设的使命
作为一个服务于国家大运河文化建设的年轻派出所，面对新起点、新征程、新使命，运河三湾派出所时刻牢记习近平总书记在视察运河三湾时要求将大运河文化带“保护好、传承好、利用好”的殷切嘱托，始终把政治建警置于首位，依托党建宣传阵地，切实增强守护“好地方”的行动自觉，高标准定位，瞄准一流目标，激发崇尚荣誉、争先创优、比学赶超的热情，全力构建平安景区建设新模式、完善旅游秩序管理新机制、树立旅游智慧警务新标杆、塑造扬城大运河畔新“警”色。
近年来，运河三湾派出所以《旅游警察服务规范》地方标准实施为契机，不断完善日常运作、考核奖惩、挂点督导、教育培训等一系列规范，按照旅游警察“3453”标准化形象体系建设要求，持续推进队伍专业化、规范化建设。围绕“现行违法违纪零发生单位”争创活动，强化队伍日常教育监督管理，严格落实队伍思想动态和风险隐患滚动排查等机制，通过精细化、标准化开展队伍教育管理，确保风清气正。
坚持创新警务模式
切实履行好“派出所主防”职责
运河三湾派出所以打造“最和谐”环境、“最平安”景区为目标，狠抓面上整体防控，全面排查消除风险隐患。
针对清明、五一、十一等节假日期间日均游客量超3万人的情况，派出所对三湾景区、大运河博物馆的大客流处置、节假日安保等工作预案进行指导完善。依托各类专项行动，组织反恐防暴、个人极端事件处置、水上救援、消防等演练，全面提升景区安全防范水平。
2021年以来，化解处置各类风险隐患110处，三湾景区获评2022年度消防工作先进单位，1人获“2022年度扬州市维护国家安全工作先进个人”。同时，派出所还先后圆满完成世界运河城市论坛、“4.16”扬马等各类安保活动610余批次，得到了党委政府、市民游客的高度评价。
派出所立足“派出所主防”职能定位，坚持风险导向、实战导向，按照市局巡处一体、交通属地化改革等相关要求，立足区域特点，以“站所合一”思路打造，强化与周边广陵、开发区、水上分局等单位协作联动，守牢防控核心，打造“全时守护、智慧管理”的运河三湾警务运行工作品牌。突出“白天守馆、夜间护园”重点，科学划分勤务时段、巡逻网格，整合园方、馆方等“1+1+N”专业治安力量，实现“全域布警、全时守护”。
针对博物馆参观网上预约难、群众反映强烈的问题，派出所通过网上巡查、深度研判、实地走访等方式，迅速摸清了网上存在着一个以此获利的不法产业链团伙，在查明运行方式后快速出击，共查处10多名违法嫌疑人，确保公共资源得到充分有效分配。
为强化旅游秩序管理，派出所联动各方综合执法力量，共同加强旅游市场秩序整治，不断推进景区秩序创优，持续净化旅游生态。2021年以来，先后会同文旅、市场监管、综合执法等部门，开展联合打击“黑导游”“黑收费员”、野泳野钓、违规搭建帐篷等行动72（批）次。
坚持智慧警务牵引
提升治安管理智能化水平
运河三湾派出所坚持用信息化科技手段解放警力、提升效力。从2021年开始，他们对照扬州市局智能感知体系建设、“雪亮工程”等要求，有序推进“智慧三湾”为期三年的规划建设，通过硬件＋软件的投入，系统性提升了景区智慧安防水平。
在机制建设上，派出所整合景区内各方管理力量，依托旅游警务平台和警用无人机、视频监控等科技手段，构建“合成指挥、智慧管理”机制，统一指挥调度，实现“旅情共处、共守平安”。
通过旅游警察实战应用平台，对景区客流、车流、监控、安保、应急、执法等情态进行全要素掌控，实时开展动态监测、分析研判，为指挥调度提供依据，引导“警力跟着旅情走”。
派出所大力推动警用无人机服务旅游实战。在全市公安机关首家配备了大疆M30T无人机机场，通过控制平台可实时制定飞行计划、自动执行任务，满足了多场景应用需求，24小时值守作业，更加具备实战实用性。
坚持人民满意的追求
打造共建共治共享新格局
运河三湾派出所积极适应新形势，主动融入市域社会治理现代化大局，坚持警网融合、警景联动，广泛宣传发动商铺商户、物管保洁、平安志愿者等人员，组建“平安三湾”联盟，全面覆盖景区内3家重点单位、26家商铺（商户）、2家工地，真正实现联防联控，打造共建共治共享格局。
派出所通过深化“平安旅游三位一体”建设，实体化运行运河三湾人民调解委员会，以“纠纷警情处置不过夜、不出园、不耽误游客行程”为导向，提升强化涉旅纠纷、警情处置效率、效能、效果，有力保障维护游客合法权益，游客满意率达99.8%以上。2023年以来，累计化解矛盾纠纷42起。
派出所坚持人民满意的价值追求，要求每一个民警辅警争做旅游形象“代言人”，当好外来游客“家里人”，用标准、优质、高效服务赢得游客满意。2021年以来，共救治病患员35人，寻回走失人员63人，寻找遗失物品152批次，解答游客咨询求助9000余次。
旅游交通畅通安全，是游客对于景区的第一要求和第一印象。对此，派出所主动对接市公安局交警一、三大队，按照交通属地化改革要求，增设交警驻点，强化联动协作。通过优化交通动线、增加交通诱导、加强秩序管控等措施，特别是增设了3块交通电子屏和景区北门、港扬食品公司两处临时停车点，扩容1300余个停车位，有效缓解了停车压力，有力保障了旅游旺季、周末节假日期间的交通秩序高效运行。
