林芝市打造“一站式”矛盾纠纷调解中心,有效提升基层治理水平。
强化组织领导,高位谋划推动。成立市社会治理专项组,制定《关于推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设 加强矛盾纠纷源头化解的指导意见》,建立联席会议、定期调度等制度,采取“1+1+1+N”模式(即下沉调查研究1次,外出考察学习1次,举办专题培训班1次,上门指导服务N次),推动县乡村三级科学建“一站式”矛盾纠纷调解中心。同时,将建设运行情况纳入市县两级年度平安建设考核范畴,形成“下沉督导、定期总结、年度考核”机制,确保重点工作有人抓、有人督、有成效。
整合资源力量,推进平台建设。以县(区、市)为单元,分别在1个乡镇(街道)、1个村(社区)试点,统筹整合综治中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心以及基层派出所、法庭、司法所等场所资源,打造全覆盖、全领域、全过程解纷服务的“一站式”平台,并逐步辐射推广至整个县域。截至目前,已实现7个县(区、市)、56个乡镇(街道)、504个村(社区)“一站式”矛盾纠纷调解中心全覆盖。
实现常态运行,提升治理能力。以“只进一扇门、最多跑一地”为目标,通过党委政法委牵头,司法行政机关负责日常运行,行业性、专业性、区域性人民调解组织进驻,纠纷多发易发领域相关部门常驻(轮驻),公证、司法鉴定、法律援助、行政复议等法律服务机构随驻的方式,整合各方力量,发挥各自职能,实现“一站式”矛盾纠纷调解中心常态化运行。截至目前,各中心共调处矛盾纠纷986件,成功化解854件。