瓜果飘香和谐景
——古田县探索设立乡村水果交易市场矛盾纠纷调处服务点
□记者 王淇锋 通讯员 丁衍林 张冰玲
水果产业是古田县吉巷乡薛后村的支柱产业，水果成熟季也往往是该村各种矛盾纠纷极易引发时段，往年由于产品质量、购销合同、道路拥堵等问题产生各类矛盾纠纷，极大地影响水果交易正常秩序。
针对上述情况，日前，古田县乡村水果交易市场矛盾纠纷调处服务点应运而生。该服务点设立于薛后村，是古田县司法局为了更好地护航乡村市场经济、充分发挥职能作用、将工作触角和服务广度进一步向基层延伸的一项利民举措。
该服务点的设立，有助于纠纷在第一时间得到妥善处置，将调解服务送到群众身边，防止矛盾激化，避免事态恶化升级。同时，通过现场调解纠纷、解答法律问题等方式向群众普及法律知识，答疑解惑，有效将法治宣传教育延伸到千家万户。
8月中上旬，收购商翁某和薛后村果农卓某约定以每斤1.8元的价格收购质量好的芙蓉李500斤。装车当日，翁某发现有些次品果，于是要求解除约定或翻栏检查，重新选果，果农卓某不同意，双方矛盾一触即发。
随后，双方来到水果交易市场矛盾纠纷调处服务点申请调解。调解员老薛听取了双方的陈述，实地察看了芙蓉李的品质，确实发现部分次品果，果农也承认前段时间受台风影响，芙蓉李产量减少，品质受到了影响。最终经调解员调解，双方各退一步，收购商翁某以每斤1.5元的价格收购，双方均无异议。
记者了解到，该服务点还结合水果市场经营情况和村级产业发展情况，制定了专门针对水果交易过程中产生矛盾纠纷的调解流程，明确调解工作原则、调解工作任务、调解程序、调解工作纪律、当事人权利、当事人义务等。同时，成立由村干部以及来自司法所、派出所、市场监管所等善于做群众工作的人员组成的专门调解队伍，各调解员充分发挥擅长领域，及时快速调解纠纷。
责任编辑：林少颖
