“‘为民解忧’不足以表达我的谢意，干脆用最简单，最通俗易懂的两个字——‘靠谱’!”近日，来自浙江的李先生将一面题有“靠谱”字样的锦旗送到龙岩市公安局新罗分局西陂派出所民警邓煌的手中，为民警的鼎力相助点赞。
原来，2018年在龙岩经商的浙江籍商人李先生在江苏出差时，名下的几张银行卡因故被多地公安机关和银行冻结，资金无法正常收支，这对李先生的生产经营和家庭生活造成巨大影响，也给李先生造成了极大的心理困扰。其间，李先生辗转江苏、浙江及福建等地公安机关和银行，反复请求解冻银行账户，但因协调难度大、程序复杂，均没有解冻成功。
今年9月8日，李先生抱着试一试的想法来到西陂派出所，正在值班的副所长邓煌热情接待了他。邓煌先是耐心安慰李先生，让他静下心来舒缓心理压力，接着向李先生了解事情的前因后果，理出问题的症结所在和解决思路。同时，邓煌立即协调联系江苏、浙江及龙岩市公安局等相关冻结公安机关和银行处理李先生银行账号解冻事宜。
当天中午，邓煌顾不上休息，一边调查李先生银行卡被冻结的经过，一边继续联系外地公安机关和银行。功夫不负有心人，通过邓煌持续不断地沟通协调，当天下午李先生的银行卡被成功解冻。李先生兴奋地说：“这几个月来，因我的银行账号被冻结，对生活造成了很大困扰，是邓煌警官的耐心和专业帮了我，一天时间就解决了我三个月的困扰。”(见习记者 邱玉香 通讯员 李怡萍)
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