辽宁长安网讯日前，辽宁省评估专家组莅临营口市公共法律服务中心，对营口市法网和法律热线平台咨询解答质量开展评估工作，营口市司法局公共法律服务管理科工作人员陪同参与。
评估专家组对营口市公共法律服务中心进行了实地走访，对法网和法律热线平台软硬件设施、坐席安排、窗口服务等情况进行了走访察看，并认真听取了被评估单位的情况报告。现场听取电话录音10份，查验法网工单记录5份，对照《辽宁法律服务网和辽宁公共法律服务热线咨询解答工作评估办法（暂行）》《辽宁法网和热线咨询解答工作评估表（暂行）》《辽宁法网和热线咨询解答工作同行评估表（暂行）》规定的内容进行评估计分。
评估专家组对营口市公共法律服务中心在法网和法律热线平台咨询解答工作中所作出的努力和进步给予肯定，并对出现的问题提出了规范化要求和针对性建议。评估组强调，质量就是生命线，对营口市法网平台和热线平台咨询解答工作进行评估考核，最终目的是实现法网和热线平台为广大人民群众提供均等普惠、便捷高效的公共法律服务，保证法网和热线高质高效有序发展。
编辑：沙兴淼
校对：刘清
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审核：杜洪宇
