近日,湖北武汉一博士生给导师邮寄毕业设计作品,结果没想到快递丢了,万幸的是负责这件事的民警十分负责,打了800多通电话终于找回了!
张文昌(右一)在翻找快递
吴女士是一名高校教师近期在攻读博士学位,10月7日,她将自己准备了近一年的毕业设计作品——两件修复后的瓷器快递给自己的导师,由于作品是易碎品且关系到学位授予,吴老师尤为重视特地做了保价,快递发出后,吴老师便一直在手机上查看运送状态,但蹊跷的是一连3天都显示“已揽收”,一直没有更新状态,吴老师拨打快递站点电话和快递客服催促后,包裹还是停留在“已揽件”状态,快递客服只好承诺退还快递费并赔偿,听到包裹可能丢失,吴老师十分焦急,只能报警求助。
张文昌(资料图)
社区民警张文昌接到求助后,找到负责光谷片区的起运装车站和快递站长一起,将装车视频找出来“就是这个包裹!”逐帧对看6个小时后,张文昌发现吴老师的快递,已被装车发往光谷区域,但新的问题来了,快递发到哪儿去了?张文昌决定去武汉发往全国各地的最大中转站——东西湖物流园区碰碰运气,但物流园快递包裹堆积如山,翻找无异于大海捞针。此时吴老师也不再抱有希望,不过张文昌不想就此放弃,他想到会不会是快递员贴错了快递运单,导致发错了地址,张文昌重新回到起运站,找到与吴老师快递一起装车的共上千个快递单号,社区警务团队的队员分头给收件人一一打电话核实他们是否收到了类似快递物品是否相符。
张文昌(资料图)
功夫不负有心人,经过4天的漫长核查,打了800多通电话后收件人广西的刘先生,接到电话表示自己收到了不是自己的两件瓷器,他愿意将收错的包裹寄回,原来吴老师的快递被贴上了两张快递单号,快递恰好按照错贴的单号被寄给了刘先生经过7天的辗转,这件毕业作品。终于回到吴老师的手中看到凝聚自己心血的作品被找回。
吴老师再一次红了眼眶,10月14日,她将一面“失而复得,为民解忧”的锦旗送到张文昌警务室表达感谢!“张文昌警官不怕麻烦连找了4天,打了800多通电话真是个好警察”,吴老师激动地说,坚持不懈、为民解难。
吴老师(右一)向张文昌(左一)赠送锦旗
稿件来源:长安湖北