今年以来，德化县美湖镇不断强化各类矛盾纠纷排查化解工作，做到矛盾纠纷“及时调”“就地解”，全力打造和谐稳定的工矿小镇。
该镇以排查夯实基础，通过走访、摸排等多种形式，不断拓展矛盾纠纷信息收集渠道，对矿山矛盾、邻里纠纷等问题形成的矛盾纠纷隐患开展排查，梳理汇总各类纠纷20多件;打造纠纷多元化解平台、“大调解”以及“信访代办”的三调联动“一体化”工作机制，设立镇级矛盾多元化解中心1个、村级矛盾纠纷化解室8个、企业矛盾纠纷化解工作站3个，聘用镇村调解员18人，确保“件件有回音、事事有着落”。
同时，该镇建立回访工作机制，不断优化回访群众服务，通过电话、短信和上门走访等形式对调解协议的履行情况适时进行回访和跟踪，防止纠纷反弹，巩固化解成果;积极开展普法宣传工作，引导群众通过合法途径表达自己的利益诉求，从源头上杜绝矛盾纠纷发生。
(泉州长安网记者 赖黄恬 通讯员 苏文森)
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