□记者 陈钦祥 通讯员 薛诗婷
“这看似一件小事，但警察把百姓的安危放在心上，处理很细致。”近日，罗源县公安局城关派出所民警姚恒韬收到了一封来自辖区群众欧女士的感谢信。信中，欧女士言辞恳切，感激之情溢于言表。
10月19日，欧女士发现家中的液化气出现泄露情况，并伴有刺鼻的气味。为安全起见，她当即联系商家要求将液化气罐进行回收处理，但商家并未给予回复。沟通无果后，无奈的欧女士向罗源县公安局城关派出所报警求助。
接警后，值班民警姚恒韬立即到欧女士家中了解情况。在详细查看现场后，姚恒韬一边疏散人员，一边帮助欧女士与送气商家进行沟通协商，要求商家要承担起责任，并全过程协助欧女士妥当处置液化气罐，直到隐患全面排除。
“感谢民警的及时帮助，消除了安全隐患，否则后果不堪设想。”事后，为表达谢意，欧女士特意写了一封感谢信送到派出所，感谢民警为民解忧。
民生无小事，事事见初心。在罗源，类似这样的“暖心事”不在少数。为进一步提高平安建设质效，罗源县公安局瞄准民生“小切口”，紧盯群众“身边事”，用心用情解决群众急难愁盼问题，以公安担当让人民群众真切感受到安全触手可及、就在身边。
近年来，罗源县公安局牢固树立为民服务思想，立足本职，用最暖心的服务、最快捷的速度，通过一件件暖心事，切实提升群众的幸福感、满意度，让“警察蓝” 成为群众最心安的“警”色。
责任编辑：林少颖
