近日,南岸区公安分局铜元局派出所紧密结合“我为群众办实事”实践活动,主动担当作为,通过不懈努力,处理好一起矛盾纠纷。
3月初,铜元局派出所接到报警,称辖区内某幼儿园和小区业主刘某发生纠纷,双方争执不休。经了解,该幼儿园与刘某家仅一墙之隔,刘某认为幼儿园内的旗杆立在其家正前方,阻挡了视野,多次要求园方将旗杆移位;而园方认为在园内立旗杆并未影响他人,拒绝移动,双方因此产生矛盾。
为化解矛盾,民警发动社区工作人员、物业方,召集幼儿园及业主代表多次召开协调会,协商解决办法。过程中,民警联系物业向幼儿园附近相关业主逐一发放了调查问卷,多方征求意见,并邀请大家共同到幼儿园内参与旗杆选址。经过大半年努力,双方在近期终于达成一致,将旗杆位置移走,矛盾纠纷得到合理解决,获得辖区居民好评。