辽宁长安网讯“税务人员的暖心服务和调解机制有效维护了我们的合法权益，让拖欠一年之久的社保费终于有了着落。”张某等人激动地对国家税务总局阜新市海州区税务局人员说。
近日，阜新市海州区税务局和平税务所接到市民张某投诉，其所在公司拖欠员工一年的社会保险费，严重影响10余名员工的切身利益。闻讯后，和平税务所迅速启动矛盾争议调解工作，联合海州区人大财经委，责令该个体工商户五个工作日内为员工缴纳社会保险费，将矛盾化解在基层。
阜新市海州区税务局以打造政治强、业务精、作风硬、质效优、争议少、满意度高的新时代“枫桥式”税务所为目标，按照一个网络、两级机制、四支队伍、五项制度的总体思路，将和平税务所打造成为新时代“枫桥式”税务所，特邀海州区人大代表与潇旋创新工作室骨干共10余人组建了“新枫”调解室。同时，健全“枫桥式”税务所工作机制，配强骨干力量，把纳税人缴费人疑难事项、矛盾争议尽早尽快尽好化解消除。新时代“枫桥式”税务所打造了“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的税费矛盾争议化解新局面，在基层税收治理中展现新“枫”貌。
编辑：王怀实
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