11月1日14时许，涪陵区公安局接群众报警称，有11名外地登山者被困乌江龙脊山，进退两难，请求帮助。
龙脊山位于涪陵区白涛街道的乌江边上，因其地势险峻、形似龙脊而得名，是一个没有开发的自然景区。尽管龙脊山山清水秀，风光优美，备受旅游爱好者和探险者的青睐，但由于其较为复杂的地理环境，山陡坡滑路难行、高低落差大，因而多次出现人员被困险情。
接到群众报警后，区公安局立即指令白涛派出所、警航大队赶赴现场，并紧急联动消防救援、海事等多部门派出救援力量前往事发地共同开展救援。
在仔细查看现场地形地貌，并对被困人员身体状况、精神状态等因素进行综合分析后，救援组很快确定了救援方案。
一方面，区公安局警航大队利用无人机辅助侦查，快速确定被困人员方位，并在夜间提供照明；另一方面，区消防救援支队派出力量徒步上山，找到被困人员并施救。与此同时，派出所民警、海事工作人员与被困者始终保持通话，安抚她们紧张焦虑的情绪。
当晚19时许，在各方努力下，11名被困者被安全护送下山，并登上海事救援船只，20时左右，被困人员踏上返回重庆的包车。
临行前，民警对大家进行了安全教育，告诉她们要切实增强安全意识，尽量不要到未开发区域进行登山、探险、露营等户外活动，以免发生意外。
