“麻烦你们了，专门跑一趟为我家老人补办身份证，真是辛苦你们了。”日前，南平市民郑先生对上门办证的南平市公安局延平分局夏道派出所民警感激不已。
11月6日，夏道派出所户籍民警接到郑先生求助，其母亲身份证丢失，家中老人已96岁高龄，常年卧病在床，行动不便，无法前往派出所补办身份证，请求民警帮助。
了解情况后，民警立即驱车并携带上门办证所需设备来到老人家中，为其上门采集信息。采集工作结束后，民警告知郑先生在家照顾好老人，安心等待，待证件办好后，会第一时间送到家中。
看见民警如此贴心的服务以及耐心细致的态度，郑先生及其母亲感动不已，对民警的暖心帮助表示感谢。
(郑巍)
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