“大叔，回去多和孩子沟通，工作再忙也要给予孩子关心和关爱 ，特别是心理上……”近日，李焱梅刚到纳溪区丰乐镇马村村党群服务中心，就接到村民李吉荣的电话，李焱梅嘱咐李吉荣多和孩子沟通，拉近父子关系。
从2013年在马村村工作起 ，李焱梅就开始和人民调解工作打交道，做好民心守护工作 。2018 年李焱梅被评为纳溪区巾帼调解员，2019年被评为纳溪区金牌调解员，2022年被评为纳溪区十佳调解能手。
“一战成名” 成为村民的“知心大姐”
“我就希望他回来能好好谈谈，面对面解决问题。”2019年，马村村村民周欣（化名）常常到村办公室找到李焱梅哭诉，她与丈夫失去联系，丈夫对家庭不管不顾。
周欣的丈夫张楠（化名）常年在外地上班，夫妻俩感情破裂。多年来，两个儿子全靠周欣抚养。无奈之下，周欣找到李焱梅，希望她出面帮忙找到张楠，让张楠和自己共同面对夫妻之间的问题。
周欣和公公婆婆的关系紧张，她的公公婆婆也找到李焱梅，希望李焱梅劝一劝周欣。
李焱梅四处寻找张楠的联系方式。选择“失踪”的张楠并不想回家面对一切，亲戚朋友对此都避而不谈，这让李焱梅的调解无从下手。
历时约4个月，李焱梅通过多方打听，终于联系上了张楠，还成功把他劝回家。“这件事已经很恶劣了，希望你能像个男人一样站出来面对。”
张楠愿意回家面对，但是纠纷调解依然棘手，李焱梅意识到仅仅靠自己无法说服张楠，于是动员男方有话语权的长辈一起调解。
调解当日，纳溪区妇联、丰乐镇妇联相关人员以及镇村干部、法律顾问，共同前往镇政府参与调解。调解人员分别为夫妻两人做思想工作。由于双方情绪激动，调解工作进展缓慢。
“人生短短几十年何必过得那么狼狈，放过自己也放过对方。”李焱梅当起了“知心大姐”，劝了男方又劝女方。纠纷调解从早上8点过一直持续到晚上10点过，最终通过全场所有人的努力，双方就财产分割、孩子抚养权等问题达成一致，协议离婚。走出协调室，周欣痛哭流涕，李焱梅一边安慰一边将她送回了家。
李焱梅因此次调解“一战成名”，成了村里人的“知心大姐”，哪家有纠纷第一时间就会找到她。
高效调解土地纠纷 助力乡村振兴
除了处理家庭纠纷，李焱梅还高效调解土地纠纷，让村民和谐相处，助力乡村振兴。
前些年，马村村5组至8组的通组道路是一条羊肠小道，一下雨泥泞不堪。去年，为了方便出行和生产，沿线村民集资修路。
马村村5组至8组道路一处关键接口属于8组村民冯礼权。冯礼权不是这条路的受益者，没有参与沟通与集资。当路修到这里时，挖土机误挖了冯礼权的地，不知情的冯礼权阻止施工。
如何寻找到突破口？李焱梅通过冯礼权的家属给他做工作。“马村村能有今天都是大家共同努力的结果，你同意修路，5组、8组的100多户受益村民都会感激你。”冯礼权态度逐渐缓和，道路得以继续修建。
目前，马村村5组至8组连组公路基础已经建好。路修好了，项目也来了，今年300多亩的高标准农田项目就落在了连组公路旁，后期还规划建设农业观光园区，带动周边群众增收致富。
解决群众小事 她坚持了10年
从2013年在马村村工作起，李焱梅就开始和人民调解工作打交道，共参与纠纷调解近300件，成功率100%，成功处理信访问题20余件。通过李焱梅的调解，马村村11对父子、母女重归于好，28对夫妻重新步入了生活正轨。
多年来，李焱梅自学了《民法典》《四川省纠纷多元化解条例》等法律法规，并针对农村地区常见的婚恋矛盾、土地纠纷、邻里纠纷等，向信访、法庭、公安、民政等资深工作人员学习，如今，她不仅成为了马村村调解工作的“行家里手”，更成为了村民们信服的“公道人”。
调解纠纷，很多都是解决群众之间的小事，李焱梅很愿意为群众服务，解决这些小事，这样一坚持就是10年。“群众有困难，我帮他们解决，看到他们满意地走出调解室，很有成就感。小人物能发挥自己的光和热，这让我感到很幸福。”李焱梅说。
调解群众纠纷这些年，李焱梅也有被群众不理解甚至误解的时候，李焱梅也会觉得难过，可随后她又迅速调整心态继续投入调解工作。面对难啃的硬骨头，不服输的李焱梅不会轻易言败，今天协调不下来，明天又去，明天协调不下来，后天又去，千方百计一定要将问题解决好。
在李焱梅的带动下，马村村已经有5人加入调解小组。如今，马村村矛盾纠纷少了，乡风文明、心齐风正，大家一心一意谋发展。
