日喀则市公安局治安支队以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,持续深入推进公安户籍管理“放管服”改革,聚焦户籍管理工作中存在的痛点、堵点问题,推动户籍服务质量取得新突破,人民群众满意度再上新台阶,营商环境实现新进展。
优化营商环境 招商引资落户政策落到实处
为深入贯彻落实区、市两级党委政府关于减证便民和优化营商环境系列决策部署,尤其是王君正书记在全区优化营商环境暨招商引资工作会议上的讲话精神,治安支队找准户籍服务切口,积极请示汇报,吃透招商引资文件中关于户籍管理相关规定精神,细化明确招商引资企业落户对象、条件及办理程序,扎实有序推进招商引资落户工作。截止目前,共接受招商引资落户咨询8人,办理招商引资落户2人。
便民利民新举措 倾力为民解难题
治安支队始终坚持“人民至上”和“以人民为中心”的发展思想,瞄准群众办理户籍业务来回跑、往返跑,费时费力还费钱的突出问题,广泛听取基层民警和群众意见,积极请示上级业务指导部门调整系统审批流程,依托西藏人口信息管理系统将户籍业务从线下办理搬到线上,实现受理、审核、审批、归档全链条“网办”,户籍业务办理时限由原来的7个工作日压缩到2个工作日以内,切实做到了让数据多跑路、群众少跑腿,解决了群众办事耗时、耗力、耗费问题。
强化服务创新 自助服务试点新探索
把深化公安户籍管理“放管服”改革作为服务经济高质量发展的重要举措,为便于群众办理身份证丢失补领、到期换领、损坏换证等业务,积极探索身份证办理自助受理,推行政务服务“即来即办”,于10月23日率先在萨迦县公安局试点设置居民身份证自助拍照受理一体机,打造智能化户籍办证窗口。自助机投入使用以来,通过自助机受理身份证36张,自助领取15张,极大满足了辖区群众的办证需要,切实让群众享受到实实在在的便民举措。待萨迦县公安局试点成熟后,将报请市公安局党委在全市公安机关推广使用。
下一步,治安支队将继续严格按照上级部门减证便民服务群众工作要求,立足户籍管理工作,在创新方式上动脑筋,在服务质量上提水平,在工作效率上严要求,积极探索户籍服务管理新模式,为着力推进“四个创建”、努力做到“四个走在前列”,服务经济社会高质量发展贡献力量。