习近平总书记强调，法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。为深入贯彻落实党的二十大关于“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”的部署要求，减轻人民群众诉累，给人民群众提供线上线下多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，推动人民法院一站式多元解纷向基层延伸、向社会延伸、向网络延伸，做到矛盾纠纷村村可解、多元化解、一网通调，将民事案件“万人起诉率”下降至合理区间。
近日，安多县人民法院立案庭干警主动对接扎仁镇人民调解委员和帕那镇长江源金牌调解室调解组织和调解员入驻人民法院调解平台。同时，对调解员开展人民法院调解平台操作培训，让调解员能熟练运用人民法院调解平台的整个系统和操作流程并对调解员开展案件调解实务技能培训，让调解员在面对各种矛盾纠纷时均能做到“对症下药”。
人民法院调解平台应用效能得到充分发挥，成为诉前调解的前沿阵地。当事人通过一部手机、一根网线、一个平台即可全流程无缝衔接办理多元诉讼事务，足不出户就能登上一站式多元解纷的“直通车”。截至目前，安多县人民法院调解平台入驻调解组织6个，拥有多领域、多行业调解员10人，调解平台调解案件230余件，调解成功率达 99%，调解案件平均办理时长仅1.32天,司法确认215件。调解平台的广泛应用，为当事人节约了时间、减轻了诉累，提高了效率，让人民群众充分享受到了智慧法院建设成果的“红利”。
下一步，安多人民法院将继续加强与各乡镇党委政府的沟通协作，加快与基层调解组织和人民调解员的对接培训，加大人民调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作的普及力度，让大量调解资源入驻对接法院调解平台，形成解纷“菜单库”，为人民群众提供更多样、更精准、更高效的纠纷解决服务。
