辽宁长安网讯日前，国家税务总局铁岭县税务局结合有关部门关于“领导干部走流程”的工作要求，认真开展了“走流程、听建议”税费服务体验活动，重点查找在政策落实、办理流程、税费服务等方面存在的痛点堵点、潜在风险问题。
参加本次体验活动的局领导从“顺畅不顺畅、规范不规范、贴心不贴心、落实没落实、满意不满意、认可不认可”六个方面分别检验了高频事项审批、涉企执法活动、惠企利民政策落实、群众诉求反馈等工作，并与办税服务厅窗口工作人员针对各个业务流程的顺畅性、便捷性进行了交流探讨，同时提出可行性意见建议。通过此次走流程活动，共征集到意见建议3条，全部予以反馈，促进了工作质效提升。
领导干部“走流程、听建议”活动是税务部门深入践行“以人民为中心”发展思想的具体体现，也是进一步提高税务部门线上线下办税缴费服务能力的重要举措。铁岭县税务局会继续收集整理纳税人缴费人意见建议，积极协调相关部门进行完善优化，继续开展“走流程”活动，让“走流程”走出为民办实事的新作风，走出税收工作提质增效的新气象，助推纳税服务工作不断迈上新台阶。
编辑：王怀实
校对：刘清
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