守护百姓平安 邻水县公安局鼎屏派出所社区民警
季小琼，女，汉族，现年46岁，大学文化，1999年11月参加公安工作，先后在邻水县公安局指挥中心、城南派出所、鼎屏派出所工作，现为鼎屏派出所南外社区警务室民警，一级警长。
从警以来，季小琼不断加强政治理论和警务技能学习，她扎根基层，深耕社区，身先士卒，带领警务室辅警苦干实干巧干，不断夯实公安工作“底板”，为实现“基础牢、发案少、治安好、党和群众满意”目标做出了积极贡献。因工作成绩突出，曾获县局“十佳民警”光荣称号，被县局嘉奖8次，荣立个人三等功1次。
扎根基层 做实社区警务
俗话说：基础不牢，地动山摇。公安工作的基础在派出所，派出所工作的基础在警务室。
2020年11月，季小琼从户籍岗位调整到南外社区警务室从事社区警务工作。为尽快适应新岗位，她主动向经验丰富的社区民警请教，很快就熟悉了警务室工作，并迅速转换了角色。
南外社区户籍人口7200余人，实有人口28000余人，重点关爱人员2人，重点对象5人。辖区面积广、战线长、跨度大，自建房多、短租人员多、管理难度大，是块难啃的“硬骨头”。为摸清辖区底数，做实基础工作，季小琼从早忙到晚，整天在“责任田”里转。她结合辖区实际情况，探索出“以房主找人”模式，并采取错时工作制，走街串巷、走村串户，开展上门走访、信息清理核对、了解社情民意、法治宣传、重点人员管控、行业场所检查、特殊群体关爱等工作。
践行宗旨 用心服务群众
“群众事再小也是事，只要我能帮，我会尽全力。”她既是这样说的，也是这样做的。
2023年5月的某天，辖区居民陈先生到警务室求助，称其儿子青春期叛逆不上学，经常与其发生口角，长期自闭不出卧室，也不听人劝，只好求助民警帮忙。季小琼随即找到小陈，了解他的心理状况和真实想法，晓之以理，动之以情。最终，小陈也道出了心里话和自认为受到的委屈。而后，季小琼通过耐心劝解疏导和反复做思想工作，打开了小陈心结，缓和了父子关系。为此，陈先生专门到警务室致谢。
在日常走访中，季小琼了解到90后小王一直在家不出门做事，其父年满69岁，已无法挣钱养家。提起小王，老王就唉声叹气，说拿他没办法。季小琼连续几天找到小王，面对面交流沟通。“功夫不负有心人”，小王终于开窍，向前迈出一步。季小琼又马不停蹄帮其联系工作。小王到工业园区上班后，家人对此甚是感激。
在入户调查过程中，季小琼了解到辖区居民80岁甘奶奶因高血压引起中风，常年卧病在床，其子女在外务工，生活起居都成困难。为了照顾好老人饮食起居，季小琼在其家里安装监控，并将监控连入自己和其子女手机，便于随时了解老人情况，并联系就近超市送生活物资到老人家中，与社区网格员一道，经常到老人家中去看望。其子女被民警长期关心照顾母亲的行为感动，发来微信感谢季小琼的热心帮助。
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季小琼用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，用心用情用力服务群众。她对辖区情况如数家珍，“张家长、李家短”都记得一清二楚，始终做到民有所呼，警有所应，只要群众有需要找到她，她都尽心竭力提供帮助。今年以来，她服务群众达30余人，受到辖区群众高度赞扬。
主动作为 筑牢安全屏障
“守护百姓平安是警察职责所在，百姓安全感满意度提升，才证明我们的工作做到了点子上。”这是季小琼常说的一句话。她默默坚守，深耕社区，勇挑重担，主动作为，用艰辛付出筑牢了社区安全屏障。她坚持“三个一”工作法，得到了辖区群众的认可，并取得了实效。
每季一讲。以护校安园工作为抓手，扎实开展法治宣传，利用每季开学之际，向广大师生宣讲防诈骗、反邪教、国家安全、预防未成年人犯罪等法治宣传教育内容和用电、用气、防溺水等安全知识。通过“小手牵大手”活动，带动辖区群众增强法治观念，提高守法自觉性，提升自防能力。
每月一检。坚持每月对辖区单位、行业场所开展一次全覆盖的安全检查和消防检查，及时排查整改各类安全隐患，全力确保人民群众生命财产安全。近几年来，辖区未发生一起安全事故和较大以上火灾事故。
每天一巡。广借民力，深入社区，发动社区干部群众、网格力量、治安积极分子、小区物业、义警等，积极参与到社会治安综合治理工作中来，和警务室辅警轮流，每晚重点时段，带领各类治安力量，穿梭在辖区背街小巷、治安复杂地段，开展治安巡逻，加大“三查”力度，震慑违法犯罪，着力降警情、控发案，无论高温酷暑，还是低温雨雪，从未间断。今年以来，辖区警情和发案率同比分别下降36%、50%，群众安全感满意度大幅度提升。
扎根基层守初心，深耕社区担使命。警务室工作要理清千头万绪，走进千家万户，说尽千言万语，历经千辛万苦，虽没有破大案的惊心动魄，也没有抓捕现场的精彩场景，但社区警务有苦有乐，季小琼将一如既往，深耕社区，全力守护百姓安宁，践行从警誓言，在“赶考”路上答好公安答卷，书写精彩人生。
（刘秋芹 刘睿楠 申巧容 文/图）
