“庄警官,如果没有你的调解,我们也无法消除双方的隔阂,感谢你!”日前,厦门市两家拖车公司员工来到海沧派出所,为民警庄德林送来锦旗,感谢他帮忙化解双方长时间的矛盾,而这件事,还要从两个多月前说起。
海沧街道后井村靠近南部沿海的位置有多个码头和集装箱堆场,不少集装箱拖头车在此区域等候载货。由于拖头车车长,给车辆停车带来不小难度,部分驾驶员将路旁区域用反光锥圈住停车。其中,有两家物流公司“晨光”和“华兴”(均为化名)因为相距较近,其中一家驾驶员常常因为找不到停车位,就将另一家私自围起的标识物挪开,停放自家车辆,双方员工多次因为这事发生争吵。
9月上旬的一个早晨,晨光公司驾驶员小李准备将车辆开走时,发现后轮车胎被人划破,拖车连接处的牵引线也被人剪断,他立即报警。“民生无小事,件件系警心。”庄德林接警后,经过分析研判,很快确认了该行为是华兴公司人员所为。
由于案情不大,不构成犯罪,但庄德林深知,找出破坏者并要求赔偿,不能从根源上解决双方的矛盾纠纷问题。于是他联合辖区社区民警,召集双方公司负责人开会,并将此事涉及的违法行为及其严重性和危害性告知双方。双方公司负责人听后情绪有些激动,庄德林遂动之以情、晓之以理地安抚双方情绪,并耐心听取双方意见。在庄德林的调解下,双方人员达成共识,解决了矛盾。
处理此事后,庄德林认为此事的关键还是停车问题,不解决该问题,日后还会因此产生纠纷。于是他将情况及时反馈给了海沧交警大队,后经交警多次实地勘验和磋商,最终在堆场沿线路边规划出了停车位,解决了大车停车难的问题。
锦旗代表的是群众的肯定和支持,也是民警坚守为民初心和继续向前的动力。庄德林坚守基层警务一线,时刻把群众的事放在心上,把暖心服务落到实处。在日常工作中,庄德林聚焦群众急难愁盼问题,积极为他们排忧解难,有效避免了因矛盾升级引发的不良社会后果,赢得了群众的信任,同时也不断提高辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。(海沧区委政法委)