石家庄市公安局鹿泉分局获鹿镇派出所创新机制
高效排查化解矛盾纠纷 提升群众安全感满意度
石家庄市公安局鹿泉分局获鹿镇派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,“柱石2023”系列行动开展以来,以多元矛盾纠纷排查化解机制为抓手,不断深化完善矛盾纠纷调处,提升了辖区群众的安全感和满意度。
派出所不断完善矛盾纠纷排查化解机制,创新工作方法,形成涵盖各村的矛盾纠纷排查化解体系、组织体系、网络体系。民警按照工作要求走村入户,形成工作笔记和台账,对发现的问题及时制定工作措施,为群众提供帮助。为深入开展矛盾纠纷排查化解工作,民警深入社区和村庄,一方面宣传信访知识及国家法律法规,一方面现场协调解决群众反映的实际问题,将矛盾纠纷排查化解的触角深入到千家万户,切实做到“小事不出村”。截至目前,该所共收集群众意见建议16条,化解矛盾纠纷72件,有效防止了“民转刑”案件的发生。
秉承“警务围着民意转,民警围着百姓转”的服务理念,派出所坚持公安工作与群众路线相结合,切实深化警务前移,让辖区群众幸福感、满意度持续提升。坚持和发扬“枫桥经验”,由派出所所长、司法所所长牵头,社区民警主要负责,组建具备专业法律知识素养和调解经验的调解员队伍,同时在工作中邀请村镇干部、村民代表参与调解见证,增强了调解工作的专业化。派出所按季度召开恳谈会,邀请人大代表、政协委员、各村镇负责人参加,向与会代表汇报近期工作开展情况,并收集意见和建议。“柱石2023”系列行动开展以来,派出所接收群众提供的问题线索46条,根据线索查处案件32起。
该所建立24小时不间断无缝隙衔接巡逻制度,充分发挥派出所视频调度综合室的指挥调度作用,严格落实源头防控,盯牢盯紧重点路段和重点场所,做到逢疑必查。其间,采取日常检查、集中清查和随机抽查等方式,加强对宾馆、酒店、棋牌娱乐室、洗浴按摩场所等重点行业场所的监督检查力度,加大对黄赌毒、盗抢骗等违法犯罪行为的打击力度,及时消除安全隐患。