辽宁长安网讯国家税务总局沈阳市辽中区税务局与沈阳市不动产登记中心辽中分中心密切配合,携手组建全市首家即时上门联合服务队。通过上门服务,特殊群体在家就可以办理承诺、确认、缴税、办证等全部事项,及时就地解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,以实际行动践行新时代“枫桥经验”,造福于民。
即时上门联合服务队成立以来,得到了办事群众的高度认可。近日,纳税人宋先生神情焦急地来到辽中区税务局第一税务所(契税大厅)咨询台,“请问我父母已经年过八十,且患病卧床多年,无法到现场办理产权变更该怎么办?”在了解并核实相关情况后,辽中区税务局即时上门联合服务队当天就来到了宋先生家中开展上门服务,认真审核老人的资料证件,耐心指导老人在相关手续上签字确认,最后远程扫码缴纳税款。优质的服务和真诚的态度得到老人的连连称赞,“我年龄大,腿脚不便,无法外出,没想到你们亲自上门,坐在炕头上就能办上房证,这是我们老百姓最需要的服务,给你们的贴心服务点赞!”
辽中区税务局党委书记、局长马晓安表示,辽中区税务局将牢固树立为民服务理念,聚焦特殊群体办税缴费需求,深化拓展新时代“枫桥经验”的实践运用,坚持以基层一线为出发点和落脚点,不断提高人民群众的获得感、幸福感,在推动东北全面振兴中展现税务干部的担当和作为。
编辑:王怀实
校对:刘清
责编:梁健
审核:杜洪宇