“黄平县谷陇镇斑鸠村党支部书记沈某伙同他人，利用职务便利冒领惠农物资折合人民币共计1107.9元，沈某受到诫勉谈话，涉及资金全部被追回。”近日，在黔东南州黄平县谷陇镇斑鸠村召开的群众会上，县纪委监委就此前群众反映的信访件办理结果进行反馈，现场赢得阵阵掌声。
今年以来，黔东南州纪委监委积极构建立体化信访举报平台，及时妥善处置群众来信、来电、来访中的利益诉求。截至11月底，已受理乡村振兴领域不正之风与腐败问题举报337件，立案65件53人，党纪政务处分24人。
州纪委监委制发全州纪检监察信访举报工作突出问题整改方案，建立重点目录清单，将涉及基层作风建设、惠民政策落实、农村“三资”管理等内容纳入清单管理，对信访举报数据进行分析对比，及时甄别、重点研判，采取分办、转办、督办、交办等方式强化办理，为整治群众身边“微腐败”问题提供“第一手数据”。
坚持“开门接访”与“带案下访”相结合，积极开展领导接访和干部下访，高效快速解决群众急难愁盼问题。今年1至11月，全州纪检监察机关各级领导班子带队“下访”412人次，收集问题132个，推动基层治理不良现象、教育医疗卫生等领域立案55件46人。
针对问题线索反映强烈的村集体“三资”管理不规范、基层领导干部不担当不作为、吃拿卡要等损害群众利益行为问题，州纪委监委定期进行梳理登记，由信访部门归口受理研判后，移交案管、监督检查室办理，并限期反馈至信访室。
针对业务范围外的学生入学难、群众看病难等信访举报件，则及时分转至相关部门，由联系的派驻纪检监察组跟踪督办，精准推进信访举报件“分流、转办、处置、反馈”等环节的闭环衔接，确保件件有落实、事事有回音。
全州各级纪检监察机关结合实际，创新工作方式方法，推动信访问题收集和办理。
天柱县纪委监委以“公开接访”为切入点，利用赶集日到街头巷尾设置“流动接访站”，面对面收集群众关注的痛点、难点问题，现场为群众答疑解惑。
雷山县纪委监委建立“党建+信访”工作机制，将群众信访反映问题化解满意度纳入基层党组织抓党建述职考评，推动相关部门及时有效办结群众诉求。
(黔东南州纪委监委)
