“针对反映村干部及其亲属冒领扶贫资金的重复信访问题，经认真调查核实，现将调查结果公开向大家反馈……”近日，白银市靖远县纪委监委在东升镇柴辛村村委会向群众反馈了一件匿名重复信访举报件的办理结果。
今年以来，县纪委监委通过梳理排查、一案一策、公开回复反馈等举措，加强对重复信访举报典型件的专项治理，降低重复信访率，提升群众满意度。
县纪委监委依托检举举报平台，全面梳理2023年重复信访举报件，筛选出涉及乡村振兴等重点领域，群众反映强烈、矛盾问题突出、内容具体、可查性强的7件典型信访件，建立“一表三册”台账，列清重复数量、主要问题、重复原因、复查复核等内容，做到底子清、情况明。同时，坚持把脉问诊、对症下药，精准制定“一案一策”治理方案，综合运用挂牌督办、带案下访、多部门联动等方式，全面落实调查处理、疏导思想、矛盾化解等工作责任，推动重复举报治理走深走实。
为防止程序性办结代替实际问题的解决，县纪委监委建立“四定四保”机制，即定包案领导、包案科室、治理成效、销号时间，保案件查办、问题解决、跟踪督办、答复回访，做到问题不查清不放过、矛盾不化解不放过。
截至目前，全县已完成7件重复信访举报典型件查办工作，化解并答复实名重复举报2件，公开答复匿名举报5件。（编辑 达小强）
