“存款折丢了，说要老头子的什么证明，我不识字，你给看看。”12月初的一天上午，一位老人蹒跚着走进桓仁满族自治县公安局五女山派出所，颤巍巍地给户籍窗口递来一张纸条。
户籍民警叶朕接过纸条，看到上面手写着“死亡证明、夫妻关系证明、本人及代办人身份证”，翻过来一看，这是一张邮政银行的叫号单，“是不是你的老伴去世了，银行让你出具证明啊？”老人忙点头。
询问清楚情况后，叶朕便给老人开具了一份其老伴的户口注销证明，并帮她检查了一下，确定纸条上写的材料都齐全了，跟老人说可以去银行办事了。
但老人却一脸为难，叹着气说：“我不知道是去哪个银行，也不知道从这怎么去，就知道在中医院附近。”
叶朕一听马上说：“大娘，你腿脚不好，我们开车送你去银行，再跟银行工作人员讲一下你的材料问题。”
行车途中，叶朕得知老人姓刘，问她家里还有谁，老人流着泪说：“死的死走的走，没谁了！平时都是老头子办事，他身体比我好，没想到突然就走了！给我留下这么点钱，连打车钱都没有……”
叶朕听着心里不是滋味，忙安慰老人：“大娘，没事，我们帮你！”
“你们警察都是好孩子！刚才是两个姑娘给我钱，让我打车来这，她们跟你穿一样的衣服！”老人说。
叶朕一愣，忙问：“大娘，你说谁给你钱了？”
“我早上不知道该上你这来，就去了县公安局，他们让我上这找你。我也没有钱，是俩姑娘给我凑的钱，告诉我天冷打车来。”
原来，老人最初去了桓仁县公安局，桓仁派出所派驻桓仁县公安局办证大厅户籍员孙爱迪发现老人走错了地方，身上又没钱，就和辅警李晓燕一起拿了20元钱，把老人送上了出租车。
帮老人在银行办完手续后，叶朕给孙爱迪打了一个电话，将老人后续的事告诉她，孙爱迪听后笑着说：“没想到这还是部‘连续剧’！”
叶朕说：“如果不是大娘自己说，谁也不知道在这之前发生的事，就觉得我们虽然不在一个窗口工作，但为百姓服务的心是一样的！”
【记者手记】
这是一场寒冷冬日里的接力护航，两个窗口人员无需言语，默契地完成了爱心的无缝衔接，实现了异窗同心。
这份默契的达成，很像电视剧里的巧合情节，却是编剧也写不出的真实的桥段。默契从何而来？采访后记者明白，源自这十二个字——对工作有热度，对群众有温度。
这是两个窗口工作人员对自身的要求，也是桓仁公安为民情怀的折射。带着同样的热度与温度，才能自然而然地复刻出接续温暖。而这份温暖，暖的不止是无助的七旬老人，还有看“连续剧”的我们。
叶朕帮老人开具其老伴户口注销证明
