辽宁长安网讯 在“平安护航”专项行动中，沈阳市公安局浑南分局坚持“以人为本、服务为民”的理念，采取多项举措，充分调动窗口服务人员积极性，切实提高政务服务水平。
浑南分局警种部门和派出所班子成员多次召开专题会议，研究服务窗口的建设方案，配置专职领导分管窗口各项业务。在工作中做到“四个优先”：力量优先配置、待遇优先安排、经费优先保障、问题优先处理，把窗口服务作为展示浑南公安形象的平台，切实打造优质服务窗口，全力服务浑南营商发展大局。
在窗口建设方面，浑南分局全力打造“会客厅”式窗口，设置“便民区”、“自助区”、“休息区”，同时把业务素质好，工作能力强，善于融洽关系的同志选派到窗口工作岗位上，有计划地开展登记注册等岗位练兵和技能学习活动，不断提高窗口工作人员的业务水准和服务质量。为窗口配备专用警车，用于上门办理业务。“平安护航”行动以来，累计上门办理业务127件次，实现零差评。
在规范业务流程方面，浑南分局推行首办责任制、预约工作制和限时办结制等制度，杜绝推诿现象发生，并在办事中切实强化岗位纪律，严格上下班和请销假制度，严格做到在服务中平等待人，不刁难，不设卡，不收受服务对象的钱物，杜绝人情照、人情案、人情费等不廉洁行为的发生。
编辑：于津津
校对：刘清
责编：梁健
审核：杜洪宇
