“恭喜你们呀!太棒了!你们上报纸了哟!我就想快马加鞭来告诉你们!”
一位八旬老人握着一份报纸走进派出所值班室,报纸上还一圈一点“做笔记”。
咋回事?
12月19日上午11时许,80岁的郭爷爷拿着一份报纸,来到黄石市西塞山公安分局牧羊湖派出所值班大厅。民警立即上前询问,“郭爷爷,您怎么来啦?有什么事情需要我们帮助的吗?”郭爷爷迫不及待地展开报纸,激动说道:“这是你们派出所吧?是实至名归!我看到后非常高兴,你们是真的好!我蹬自行车来的,给你们报喜!”
郭爷爷手指向的报纸内容,是西塞山公安分局牧羊湖派出所被评为首批市级“枫桥式公安派出所”称号的报道。
“爷爷好可爱!像是自己家的喜事一样开心!”
原来在今年8月,郭爷爷有2张存折找不到了,工作人员称需要走相关流程补办后才能将钱取出。由于郭爷爷上了年纪听力有障,与工作人员沟通不畅,郭爷爷来来回回好多趟也没能解决,一脸愁容的他抱着一丝希望。
走进了派出所,民警了解情况后,多次与银行工作人员对接,帮助郭爷爷提交相关材料。经过一个多星期的不懈努力,最终成功帮郭爷爷5张存折的钱,集中在一张存折中方便郭爷爷保管与取用。至此郭爷爷喜笑颜开对民警连声感谢!
“谢谢你们帮我解决了心头大事!又耐心又高效,真的好!”
郭爷爷的事是微不足道的一件小事,但背后体现的不仅是和谐的警民关系,更是群众对公安工作的认可。大家也没想到郭爷爷一直记在心头。
郭爷爷太可爱啦!是双向奔赴的美好!
稿件来源:平安黄石