今年以来，汤阴县城关镇纪委认真贯彻网上群众路线，将“民声监督服务微信群”与全镇“网格化管理”工作深度融合，构建起一条民生服务保障新路径。
精准划分全覆盖。该镇按照属地性、整体性、适度性原则，将全镇划分成横到边纵到底的158个网格，每个网格选聘一名专职网格员。明确其11大类36项“任务清单”，实行一站式受理、一体化服务、一揽子解决服务。
监督服务更有力。以片区为单位，按照“一格一群，一户一人”的原则组建“民声微信群”，将分包县领导、镇村干部、纪检监察干部和法律工作者纳入其中。镇纪委工作人员在群内对部门履职情况进行全过程监督。截至目前，共约谈提醒各级干部5人，通报批评1名。
解决问题高效率。“网格服务+云上监督”模式充分发挥微信群“双向互动、实时反馈”和网格化管理“全覆盖”的优势，大大提高了群众问题解决效率。今年11月份，针对群众反映的175条诉求，在24小时内办结事项达135件，48小时内办结事项达21件，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”。（闫永伦）
