为贯彻落实“以人民为中心”的工作理念和思路,登封公安积极探索,建立“警格+网格”融合基层治理新模式,丰富公安管理的“毛细血管”,用“小网格”托起辖区群众的“大平安”,推动了和谐警民关系。
近日,登封市公安局徐庄派出所充分利用“警格+网格”的优势,将一起矛盾纠纷化解在田间地头。
徐庄派出所指导员葛淼峰和孙桥村警务辅助网格员王建超在深入田间地头开展矛盾纠纷排查化解工作期间,接到群众求助称自己家的田地被人占了。经调查了解,王某与徐某两家是多年邻居,一直以来因土地问题产生隔阂,两家同时还向上级多次反映此事,经多次调解都未能化解矛盾,近日又因协商不当,两家人再次发生争吵。
为避免事态升级,确保“小事不出‘格’、矛盾不上交”,民警认真分析后,认为双方矛盾根源在于土地边界问题。为了从源头化解矛盾,民警、网格员在和村支部书记沟通后,对双方当事人分别进行耐心细致的劝导,精准疏通双方的心理堵点,以“情”为基打动人,以“理”为基感化人,以“法”为据说服人,采用“拉家常”的方式与当事人拉近距离,让双方吐露心声。
同时,民警又立即联系司法所和原分地小组成员来到有争议的田地里,拿出卷尺重新进行测量,划分出边界,在双方当事人、村干部、地邻村民、镇司法、信访等工作人员的见证下,为双方测量出了新的分界线,并拉线埋下了地边界石,最终双方当事人均对这一结果表示认可和满意。同时,通过民警的劝导,双方也都认识到了自身的问题,相互赔礼道歉,表示以后会和睦相处,不会再因此事发生争执。
徐庄派出所推动“警格+网格”工作模式走深走实,坚持践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,成功化解了矛盾纠纷,有效避免了矛盾纠纷的扩大升级,有力地维护了辖区的治安稳定。