1月31日上午，市民李先生带着一封感谢信，来到北京市公安局公交总队赵公口长途客运站警务室，对民警王聪颖帮自己找回电脑背包再次表示感谢。
原来，1月30日18时30分，正在赵公口长途客运站执勤的石榴庄站派出所民警王聪颖，接到乘客李先生报警求助，称自己在出站过安检过程中，将一个装有笔记本电脑、平板电脑和硬盘等财物的黑色双肩包遗落在安检处。失主说自己是北京某公司审计人员，电脑里储存着大量重要的账务资料，若找不回来损失惨重。
看着心急如焚满头是汗的失主，王聪颖一边安慰他，一边带他到车站查看监控，不巧的是当天监控出现故障。王聪颖只好又去查阅18时左右时段登记出站旅客的信息，拨打电话逐一联系。
因当时为客流高峰，人员较多，王聪颖依次拨打了46名旅客的电话，均称未拿错或未捡拾过一个黑色双肩包。
在拨打第47名乘客电话时，接电话的李先生支支吾吾，说自己好像看见一个装着雨伞的包，但是没有打开看。经王聪颖工作，李先生承认确实在安检机处捡到一黑色双肩包，经核实正是失主丢失的背包。
当日20时40分，捡拾人将黑色双肩包送回长途站。拿到失而复得的背包，失主不住地对王聪颖表示感谢。
