解决群众急难愁盼问题为抓手，认真对待群众诉求，用心关爱困难群众。日前，北京朝阳分局南湖派出所民警为生命开道，成功帮助一位行动不便老人就医治疗。
2022年12月13日12时，南湖派出所接到一名群众报警求助，称自己已经80多岁了，于家中不慎摔倒在地，已联系120急救中心但未到达，因为老人疼痛难以忍受，才拨打了110报警求助。
接此警情后，派出所高度重视，出警民警刘海军立刻赶赴现场。民警发现老人居住在正在拆迁的老楼中，这里没有电梯，房间内也没有暖气，老人盖着被子独自躺在床上痛苦地呻吟，十分痛苦。
民警立刻联系了120，救护车表示到达仍需时间。老人此时已疼痛难忍，且因年岁已高，家中寒冷，随时可能出现突发情况。在万分紧急的情况下，民警刘海军拨打了119申请消防队担架支援。几分钟后消防员赶到现场，并立即抬着担架对老人实施救援。
因为老人摔伤了胯骨，只能平躺抬下楼，民警联合消防员一众，用前举后抬的姿势，将老人顺利转移至楼外准备送医治疗。因老人躺在担架上，警车无法容纳整个担架，于是民警在小区内拦了一辆施工的面包车准备将老人送医，该车司机担心出问题，没有敢拉老人。民警急中生智，通过手机叫来货拉拉援助。民警联系了两位货拉拉司机，但都因司机担心出问题没敢拉老人，民警没有放弃，在叫来第三辆货拉拉面包车后，司机看到老人痛苦地躺在担架上，二话没说，立即拉着老人前往医院。随后民警使用警车给货拉拉司机开道，立即将受伤老人送往朝阳中西医医院。
在医院急诊科满员没有床位的情况下，民警又在院内帮老人协调了一辆担架车。老人躺在担架车上，看着躺满病人的急诊科，拉着民警的手落下了感动的眼泪。
直到老人被医生和家属顺利推入X光室，民警才带着消防员的担架离开医院。民警为生命开道，为伤者赢取了宝贵的就医时间，老人最终转危为安。
