河北法制报讯 （记者 张世杰 通讯员 滕海峰）日前，秦皇岛市司法局行政复议处收到一起行政复议案件双方当事人送来的两面锦旗。这起复议案件缘于一起持续5年的医疗纠纷，秦皇岛市司法局行政复议处通过调解方式圆满解决案件，实现案结事了。这是该局运用调解化解行政争议工作的具体写照。
行政复议最重要的功能就是化解行政争议，而调解结案是化解行政争议最好的方式。近年来，该市司法局本着复议为民办案理念，一直把调解摆在首位，深入践行新时代“枫桥经验”，力争实质化解行政争议。在处理行政复议案件中，市司法局行政复议工作人员加强与申请人的沟通联系，耐心倾听申请人阐述争议理由、预期诉求的同时，适时进行劝导、阐明法律规定。对作为被申请人的行政机关，引导其强化依法行政意识，走好群众路线。同时，行政复议机构坚持群策群力，加强与基层组织、行业协会等单位的联系，发挥基层组织人熟地熟优势及行业协会专业领域工作优势，客观全面掌握案情及争议点，通过调解及时化解行政争议，真正实现案结事了。今年以来，全市调结行政复议案件80件，社会效果良好。
