陵水黎族自治县警方近日迅速处置两起矛盾纠纷，通过民警耐心调解，成功化解双方矛盾。
11月10日上午，陵水公安局群英派出所接到群众报警，称群英乡某村某山寮内有人家暴，请求出警处置。接警后，值班民警立即赶到现场。经现场了解，黄某某与郑某某夫妻两人因家庭琐事发生争执。在争执过程中，黄某某不仅破坏了家里的摆件，而且动手殴打了郑某某。
了解事情经过后，民警将双方带回派出所调解室，让双方能够坐下来进行沟通和协商。民警首先对黄某某进行了严肃批评，指出家庭成员发生矛盾时，不应该使用暴力，而是应该通过互相谅解和相互协商来解决问题。同时，民警还向两人宣传了相关法律法规，采取耐心调解、积极沟通的方式，逐步化解了双方的心结。
经民警多次协调，双方经反复协商达成一致，黄某某向郑某某赔礼道歉，承认了自己的错误。黄某某在民警的责令下签署《家庭暴力告诫书》，保证今后不会再发生类似情况。
11月12日晚，群英派出所进行夜间巡逻防控时，发现群英乡某村附近有人在打架。见此情况，民警立即上前将满身酒气、正在相互拉扯的双方当事人隔开，并维持现场秩序。经了解，陈某某和黄某酒后因言语不和起了争执，继而发生肢体冲突。为防止矛盾进一步升级，民警将两人传唤到派出所进行调解。
在调解室内，民警一边安抚双方的情绪，一边耐心细致做思想工作，引导两人冷静思考，换位思考。待两人冷静下来后，民警则针对他们出现肢体冲突的行为进行了批评，并进行法治宣传，教育两人在遇到问题时应学会沟通解决，而不是使用暴力。经过民警的悉心开导和法治宣传教育，两人均认识到自己的错误，互相赔礼道歉，握手言和。
