“业务办理程序是否合规？工作人员是否存在推诿扯皮的情况？”近日，张掖市甘州区纪委监委工作人员深入区政务服务中心开展监督检查，倾听企业办事人员和办事群众对便民工作的意见建议。
“三抓三促”行动开展以来，区纪委监委将优化营商环境作为“清廉甘州”建设重要监督内容，紧盯政务服务、企业帮扶、干部作风转变等重点环节，深挖程序“堵点”、政策“短板”、作风“毒瘤”，找准“病灶”精准发力，以实际行动向破坏营商环境行为亮剑。
对照《甘州区优化营商环境攻坚突破年行动方案》，区纪委监委通过通过走访调研、问卷调查等方式，深入了解影响企业发展的“中梗阻”，收集处理相关职能部门不作为、慢作为、乱作为等作风问题，助力优化营商环境。
区纪委监委聚焦重点工作，成立40个监督工作专班，制定29张监督清单，紧盯优化营商环境、招商引资、乡村振兴、项目建设、矛盾化解、作风建设等重点内容，联合区委办、发改、招商、工信等职能部门对各乡镇街道、相关单位开展督导检查4轮次，下发督查专报3期，累计发现问题70个，下发问题交办单22份，工作约谈36人，通报批评9人。
区纪委监委拓宽问题线索受理渠道，发挥信访服务热线、举报邮箱和微信公众号举报平台作用，综合运用社情民意调查，主动加强与12345平台联系，多渠道发现问题。同时，优化与信访、政务服务等部门的问题线索移交制度。对涉及营商环境的信访举报优先处置、挂牌督办、限时办结，对存在工作落实不力、损害营商环境行为的单位及个人严肃问责，对查处的典型案例一律通报曝光，强化警示震慑，持续释放执纪必严、失责必问的强烈信号。
“营商环境没有最好，只有更好。”区纪委监委相关负责人表示，将立足职能职责，强化监督执纪执法，推动实现企业增效益、群众得实惠、地方有发展。（供稿 陶俊杰 编辑 达小强）
