“如果遇到旅游纠纷,您可以向我们的旅游共享法庭投诉或起诉......”3月15日,贵溪市人民法院龙虎山人民法庭干警正向游客讲解旅游消费维权知识,助力营造法治景区环境。 据悉,2023年4月,贵溪法院揭牌成立江西省首个“旅游共享法庭”, 该法庭通过“一屏一线一终端”搭建“法院+市场监督管理局”旅游解纷平台,通过线上方式远程调处各类旅游消费纠纷,将能动司法理念贯穿于旅游解纷全领域、全过程,为游客带来高效便捷、暖心贴心的旅游维权体验,有力助推龙虎山景区基层社会治理法治化、数字化、智能化。旅游共享法庭成立以来,累计成功调解各类旅游纠纷35起,以坚实司法保障和优质司法服务为景区旅游业健康发展保驾护航。 |