3月19日上午，市民张女士捧着一面锦旗来到合肥市公安局花冲派出所，向辅警孙俊和马骁表达感谢之情。
3月11日中午，花冲派出所接到辖区群众张女士报警，称其电动车在自己的麻辣烫店门口丢失，希望帮忙找回。对于涉及群众财产的警情，派出所立即行动，辅警孙俊和马骁了解情况后，安慰了心急如焚的张女士，随即对麻辣烫店面周边展开仔细搜寻，始终没有发现张女士的电动车，两人扩大搜索范围，对张女士怀疑可能存放电动车的地点进行挨个排查，最终，在长江东路与南陵路西南角药房门口，辅警找到了张女士的电动车。
原来，张女士在事发前一天骑车到此处，连车钥匙都没拔就去购物。之后，她匆匆忙忙赶回店里，车子就停在那里一天一夜，直到第二天想起电动车，可她对电动车究竟停在哪里大脑一片空白，这才求助警方。看见失而复得的电动车，张女士激动不已，向两位辅警表达谢意，对公安民警“急群众之所急”的暖心行为点赞。
